Belgische Spoorwegen geven geen compensatie bij winterweer
22 dec 2010 14:34
De Belgische Spoorwegen NMBS geven geen compensatie meer aan reizigers die vanaf 18 december vertraging met hun treinen hebben gehad. Dit valt te lezen op de site van het spoorwegbedrijf.
Normaal krijgen reizigers hun volledige ticketprijs terug in waardecouponnen als zij minimaal een uur vertraging op hebben gelopen. De NMBS laat weten: ´Door het winterweer is het treinverkeer verstoord. Aangezien het om overmacht gaat, wordt er geen compensatie voor de treinvertragingen toegekend voor de reizen vanaf 18 december tot nader bericht. NMBS biedt haar verontschuldigingen aan en zet alles in het werk om de toestand te normaliseren.´