alles over oenbaar vervoer
u bent hier: actueel
Nieuw: ook al gekeken op parkeren schiphol?

Gratis koffie voor treinreizigers maar geen spoorproblemen

maandag 11 januari 2010
Dit artikel zit in dossier: Winter
Gratis koffie voor treinreizigers maar geen spoorproblemen

ProRail en de Nederlandse Spoorwegen hebben dit weekend geen last gehad van grote problemen door het winterweer. Wel reden er zaterdag en zondag uit voorzorg minder treinen. NS en ProRail zijn de afgelopen weken steeds beter ingespeeld geraakt op de slechte weersomstandigheden.

Zo hielp NS de spoorbeheerder met het schoonrijden van sporen en wissels in de kop van Noord-Holland en Noord Nederland. ProRail had uit voorzorg diesellocomotieven van goederenvervoerder DB Schenker ingehuurd om eventueel gestrande treinen snel weg te slepen. Dit bleek echter niet nodig te zijn.

Corus
Wisselverwarmingen draaiden op volle toeren en verder hield ProRail de onverwarmde wissels naar de werkplaatsen van NS goed schoon zodat de treinonderhoudsbedrijven van Nedtrain konden blijven doorwerken aan herstel van defect materieel. Ook de wissels voor het goederenvervoer werden goed schoon gehouden zodat industrie als Corus en DSM voldoende aanvoer van grondstoffen behield.

Kwart miljoen kopjes koffie
Reizigers moesten dit weekend wel rekening houden met een afgeslankte dienstregeling, waardoor sommige reizigers te maken kregen met een wat langere reistijd, een extra overstap of in een vollere trein. Het ongemak verzachtte NS met de inzet van extra servicemedewerkers op de stations en het uitdelen van koffie en thee (soms erwtensoep) op stations waar reizigers door de aangepaste dienstregeling wat langer moesten wachten. De afgelopen dagen zijn 15-duizend broodjes, 5-duizend snoeprepen , 5-duizend koeken, 20-duizend bekers erwtensoep, en een kwart miljoen bekers koffie, thee en warme chocolademelk uitgedeeld aan NS klanten.

Reisinformatie
Door de aangepaste dienstregeling was de vraag naar reisinformatie extra groot. In totaal verwelkomde ns.nl 300.000 bezoekers, 3x zo veel dan een gemiddelde zaterdag.

 
Tags: Service / Winter
terug naar alle artikelen
 
Laat je horen, doe mee!
 
bezoekers van deze pagina hebben ook gelezen:
Reiziger kan taxikosten declareren bij NS zo 5 feb  Reiziger kan taxikosten declareren bij NS
Proef met snoepautomaten in bussen Connexxion zo 22 jan  Proef met snoepautomaten in bussen Connexxion
Met de trein en kinderen naar het buitenland do 23 jun  Met de trein en kinderen naar het buitenland
Rover klaagt over NS bij Inspectie vanwege service do 16 jun  Rover klaagt over NS bij Inspectie vanwege service
Stemmen kan op 49 stations di 22 feb  Stemmen kan op 49 stations
Alleen NS informeert reiziger voortaan vr 28 jan  Alleen NS informeert reiziger voortaan
Volkskrant: NS wil ook verkeersleiding terug van ProRail za 15 jan  Volkskrant: NS wil ook verkeersleiding terug van ProRail
Gratis koffie trein Maaslijn na capaciteitsproblemen wo 1 dec  Gratis koffie trein Maaslijn na capaciteitsproblemen
NS geeft geld terug aan gedupeerde reizigers brand Utrecht ma 22 nov  NS geeft geld terug aan gedupeerde reizigers brand Utrecht
Rover ontevreden over hulp aan reizigers bij storing Utrecht zo 21 nov  Rover ontevreden over hulp aan reizigers bij storing Utrecht


Storingen

Utrecht Centraal-Den Haag C

donderdag 9 februari 2012, 13:33 :
Oorzaak: defecte bovenleiding

Tussen Utrecht Centraal en Den Haag C langere reistijd door een defecte bovenleiding.
Houdt u rekening met een extra reistijd van 15 - 30 min.
De verstoring is naar verwachting rond 15:00 uur verholpen.

Utrecht Centraal-Rotterdam C

donderdag 9 februari 2012, 13:32 :
Oorzaak: defecte bovenleiding

Tussen Utrecht Centraal en Rotterdam C langere reistijd door een defecte bovenleiding.
Houdt u rekening met een extra reistijd van 15 - 30 min.
De verstoring is naar verwachting rond 15:00 uur verholpen.

Schiphol-Amsterdam C/Hilversum/Lelystad C/Utrecht Centraal

donderdag 9 februari 2012, 12:46 :
Oorzaak: defect spoor

Tussen Duivendrecht en Leiden Centraal rijden minder treinen door een defect spoor.
Houdt u rekening met een extra reistijd van 15 - 30 min.
De verstoring is naar verwachting rond 15:00 uur verholpen.

Aangepaste dienstregeling tot en met vrijdag

donderdag 9 februari 2012, 13:24 :
Oorzaak: Vorst

Let op: In elk geval tot en met vrijdag rijdt NS volgens een aangepaste dienstregeling.
De reisplanner is bijgewerkt
tot en met vrijdag 10 februari.
Plan uw reis kort voor vertrek.

bron: Nederlandse Spoorwegen

Hotel   |    Adverteren   |    Contact   |    Colofon   |    Copyrights   |    Disclaimer   |    Pers   |    Webmasters   |    Vacatures   |    Over ons
Zwitserland per trein   |    Trein Berlijn   |    Trein Parijs   |    Trein Amsterdam   |    Treinreiziger.be   |    Parkeren Schiphol   |    Spamfilter   |    Creditcard