NS is de herfst 2003 voor

NS heeft zich uitgebreid voorbereid op de herfst om de gevolgen van gladde sporen voor de reizigers zo veel mogelijk te beperken. Het investeert ruim 17 miljoen euro in remsystemen, gladheidbestrijding en extra reparatiecapaciteit. Hiervan gaan NS en de treinreiziger al dit jaar profiteren. Daarnaast zijn er ondermeer logistieke scenario's uitgewerkt voor het geval er toch veel treinen beschadigd raken en staan er extra medewerkers klaar om reizigers te assisteren.

NS informeert het publiek dit jaar uitgebreid over de inspanningen die het verricht om, gegeven de herfstinvloeden, zo goed mogelijk te blijven rijden. Bovendien biedt het voordeelacties en evenementen om reizen met de trein gedurende de herfst aantrekkelijker te maken. De campagne ‘Treinen door de herfst’ duurt acht weken en is zondag 21 september, de eerste dag van de herfst, begonnen.
Daarnaast wordt elke zondagavond een docusoap over NS op SBS6 uitgezonden.
Ondanks de uitgebreide voorbereidingen geeft NS geen garantie dat de treinreizigers geen last van de herfst ondervinden. De natuur laat zich immers niet bedwingen.
Vorig najaar ondervonden reizigers te veel overlast door vertragingen en treinuitval. Door een extreme combinatie van veel boomblaadjes, roest, olie en vocht werd het spoor glad waardoor treinwielen beschadigden. Treinen moesten langzamer rijden om doorglijden te voorkomen. Daarnaast vielen veel treinen uit om de wielen te kunnen repareren. Dit jaar pakt NS het anders aan.

Investeringen in techniek

NS investeert € 17 miljoen in gladheidwaarschuwingssystemen en gladheidbestrijding. Daarnaast zijn alle wielbanden van de treinen vernieuwd en zijn er extra voorraden reserveonderdelen. De capaciteit van de kuilwielenbanken – die beschadigde wielen weer rond maken – is dit jaar uitgebreid. Bovendien zijn de onderhoudsbedrijven de komende weken 24 uur per dag en 7 dagen per week open om kapotte treinen zo snel mogelijk te kunnen repareren.
Reizigers informeren

NS plaatst gedurende de herfst onder de naam ‘Herfstsporen’ wekelijks een advertentie in de landelijke dagbladen. Hiermee informeert NS het publiek over de herfstinvloeden op het spoor; over de inspanningen van NS om de dienstverlening aan de reiziger zo goed mogelijk te verzorgen en over de evenementen en kortingsacties die het voor de reizigers organiseert om de herfst aantrekkelijker te maken.

Voordeel

Gedurende de actieweken is de NS-Herfsttoer verkrijgbaar. Met z'n tweeén één dag in het weekend onbeperkt treinen voor maar € 25,-! Bovendien geeft de kaart korting op de entreeprijs van verschillende attractieparken. Op de stationshoreca zijn er wekelijks wisselende 2-voor-de-prijs-van-1- aanbiedingen. De campagneperiode omvat acht weken en zal nog diverse andere verrassende culturele activiteiten omvatten.

TV-docusoap

Tussen 22.00 en 22.30 uur is bij SBS 6 elke zondagavond een gloednieuwe docusoap ‘In het spoor van…’ te zien. In een serie van acht delen krijgt de kijker een beeld van de enorme hoeveelheid werk dat dagelijks moet worden verzet om 5000 treinen als een geoliede machine door het land te sturen. Over de schouder van een aantal vaste NS-medewerkers wordt een deel van onze werkzaamheden in beeld gebracht. Daarnaast wordt natuurlijk met de reiziger meegekeken, wat voor velen herkenbare situaties oplevert.