NS start met proef e-tickets

Internationale reizigers konden het al, maar vanaf dit weekend kunnen ook binnenlandse reizigers het uitproberen: reizen via een e-ticket. Online kunnen reizigers in een paar klikken een ticket boeken.

Vooralsnog gaat het om een proef. De komende tijd moet blijken of reizigers behoefte hebben aan e-tickets. “Met de proef willen we de service aan onze reizigers uitbreiden. Dankzij deze proef kunnen reizigers nu ook thuis alvast een kaartje kopen. Wij denken dat er behoefte is aan een e-ticket, maar dat zal de proef uitwijzen” licht een woordvoerder van NS toe.

Bestellen
Het e-ticket is beschikbaar voor enkele reizen, dagretours, railrunners en dagkaarten en is te boeken via www.ns.nl/eticket. Betalen kan via i-deal. Na de betaling krijgt de reiziger een e-mail met een link naar het e-ticket. Vervolgens kan de reiziger het persoonsgebonden ticket zelf uitprinten, waarna de reiziger er op uit kan. Wel moet de reiziger zijn legitimatiebewijs meenemen.

Controle
Het personeel is via een nieuwsbrief op de hoogte gesteld van het nieuwe verversbewijs. Treinreiziger.nl ging met het e-ticket naar station Delft. Nog niet iedere conducteur kende het e-ticket. Conducteurs hebben geen speciale apparatuur om de echtheid van een ticket te controleren, wel controleren zij de persoonsgegevens van de reiziger. Wel worden in het e-ticket allerlei gegevens herhaald, waardoor vervalsen lastig is.

 Internationaal
Reizigers in onder andere België, Duitsland en Zwitserland konden al langer een e-ticket kopen. Ook internationale reizigers vanuit Nederland konden naar een aantal bestemmingen al e-tickets kopen. Door de proef is deze functionaliteit ook mogelijk voor binnenlandse reizigers.

Afbeelding: E-ticket waarop allerlei gegevens herhaald worden. Zo komt de datum op meerdere plekken terug (zie 1), het traject wordt herhaald (zie 2, 4 en 5 Dt staat voor Delft en Rtd staat voor Rotterdam) en de persoonsgegevens (zie 3). Bekijk hier een volledige e-ticket.

Intressante link:
Artikel OV-Magazine van maart 2009. (In dit artikel was nog niet duidelijk dat NS nu zou starten met een proef)