Nieuw: ook al gekeken op parkeren schiphol?
|
Punctualiteit historisch hoog | ||
| maandag 9 januari 2012 | |||
| Vorig jaar kwam 94,7 procent van de treinen op tijd aan. Nooit was de punctualiteit op het spoor hoger, maakte Prorail-directeur Marion Gout maandag bekend tijdens de nieuwjaarsbijeenkomst van de spoorbeheerder in Utrecht. Vorig jaar kwam nog 92,5 procent van de treinen niet meer dan vijf minuten later dan gepland binnen. meer » | |||
|
Betere prestaties NS maar gelijkblijvende klanttevredenheid | ||
| zondag 16 oktober 2011 | |||
| In het derde kwartaal van 2011 zijn er in vergelijking met een jaar eerder meer treinen op tijd gaan rijden, minder treinen uitgevallen en meer aansluitingen gehaald. De klanttevredenheid in het derde kwartaal van 2011 blijft echter vrijwel gelijk aan de klanttevredenheid van 2010. In vergelijking met de cijfers van het tweede kwartaal stijgt de klanttevredenheid ietsjes. meer » | |||
|
Record aantal treinen op tijd, reizigers tevredener | ||
| zondag 17 juli 2011 | |||
| De treinen van de NS zijn in het tweede kwartaal van 2011 weer meer op tijd gaan rijden, zelfs het meest ooit. 85,1% van de treinen was op tijd op de bestemming. De cijfers komen uit een onderzoek dat in opdracht van de overheid, consumentenorganisaties en NS is uitgevoerd. meer » | |||
|
Meer treinen op tijd maar tevredenheid blijft achter | ||
| donderdag 21 april 2011 | |||
| In het eerste kwartaal van 2011 hebben 94,9% van de NS treinen op tijd gereden, of met een vertraging van minder dan 5 minuten. Dit is 2,2% hoger dan het eerste kwartaal van 2010. De klanten van NS zijn echter ontevredener geworden. Dat blijkt uit de klanttevredenheidscijfers. meer » | |||
|
Minder spitstreinen Brussel Luchthaven moet stiptheid NMBS verbeteren | ||
| dinsdag 29 maart 2011 | |||
| Om de dramatisch lage stiptheid in Belgie te verbeteren, hebben de Belgische Spoorwegen besloten om minder spittstreinen naar Brussel Nationaal Luchthaven te laten rijden. Daarnaast worden enkele andere kleine wijzigingen in de dienstregeling doorgevoerd. De gewijzigde dienstregeling gaat in per 4 april. meer » | |||
|
Oostenrijk wil even punctueel worden als Zwitserse spoorwegen | ||
| woensdag 16 maart 2011 | |||
| De Oostenrijkse spoorwegmaatschappij ?BB wil even punctueel worden als de Zwitserse collega?s van de SBB. OEBB is goed opweg die ambitie waar te maken: 97,6% van de treinen rijd sinds begin dit jaar op tijd (met 5 minuten marge). meer » | |||
|
NS neemt reizigerspunctualiteit op in vervoersplan | ||
| woensdag 9 maart 2011 | |||
| De Nederlandse Spoorwegen wil in 2011 minimaal 90 procent van de reizigers op tijd vervoeren. Dat staat in het vervoersplan, waarin NS jaarlijks haar prestatiedoelstellingen verantwoord richting het Ministerie van Verkeer en Waterstaat. De doelstelling om maximaal 1,5% van de treinen op te heffen is geschrapt. meer » | |||
|
NS krijgt recordboete van twee miljoen euro | ||
| woensdag 9 maart 2011 | |||
| Vanwege slechte prestaties krijgen de Nederlandse Spoorwegen een recordboete van twee miljoen euro. Minister van Infrastructuur Melanie Schultz van Haegen (VVD) heeft de boete opgelegd omdat de NS niet heeft voldaan aan het prestatiecontract over 2010, meldt haar ministerie woensdag. meer » | |||
|
Infrabel en NMBS willen stiptheid verbeteren | ||
| vrijdag 4 maart 2011 | |||
| De Belgische Spoorwegen NMBS en spoorbeheerder Infrabel willen de dramatisch lage stiptheid verbeteren. De twee partijen hebben een verbeterplan opgesteld met 100 concrete maatregelen. Reizigersverening TreinTramBus staat achter het plan, mits er geen treinen worden geschrapt. meer » | |||
|
Cijfers klantevredenheid, punctualiteit en aantal claims | ||
| donderdag 17 februari 2011 | |||
| In 2007 was bijna op alle vlakken een beter jaar voor NS dan 2006. Zo steeg de klanttevredenheid en gingen er meer treinen op tijd rijden. Toch nam het aantal (gehonoreerde) claims van reizigers licht toe. meer » | |||
| vorige pagina | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | volgende pagina |
Meest recent
Vandaag
Toch weer problemen op het ...
Gisteren
Terugblik op dag met spoorc...
Tijdlijn: verstoringen in d...
Kamerleden willen ophelderi...
Kritiek op spoorchaos
Website NS.nl moeilijk bere...
Meer online bestemmingen vo...
Stations Kampen krijgen nie...
Aanpassingen dienstregeling...
Openbaar vervoer duurder do...
donderdag 2 februari
Werkzaamheden in het weeken...
dinsdag 31 januari
Defect wissel zorgt voor ui...
NS deelt sjaals uit tegen v...
Vrouw bekneld tussen perron...
Meer omzet en meer reiziger...
vrijdag 27 januari
Google en 9292 samen in zee...
Werkzaamheden in het weeken...
donderdag 26 januari
Thalys niet blij met stakin...
Hogesnelheidsconcurrenten N...
Drukke treinen rond Utrecht...
woensdag 25 januari
Mogelijk nieuwe tegenvaller...
Toch weer problemen op het ...
Gisteren
Terugblik op dag met spoorc...
Tijdlijn: verstoringen in d...
Kamerleden willen ophelderi...
Kritiek op spoorchaos
Website NS.nl moeilijk bere...
Meer online bestemmingen vo...
Stations Kampen krijgen nie...
Aanpassingen dienstregeling...
Openbaar vervoer duurder do...
donderdag 2 februari
Werkzaamheden in het weeken...
dinsdag 31 januari
Defect wissel zorgt voor ui...
NS deelt sjaals uit tegen v...
Vrouw bekneld tussen perron...
Meer omzet en meer reiziger...
vrijdag 27 januari
Google en 9292 samen in zee...
Werkzaamheden in het weeken...
donderdag 26 januari
Thalys niet blij met stakin...
Hogesnelheidsconcurrenten N...
Drukke treinen rond Utrecht...
woensdag 25 januari
Mogelijk nieuwe tegenvaller...
Storingen


