Klantenservice

u bent hier: tags

Tags / Klantenservice

Opnieuw meer klachten voor NMBS

dinsdag 17 mei 2011

Net als in 2008 en 2009 is het aantal klachten over de Belgische spoorwegen ook in 2010 toegenomen. In 2010 ontving de NMBS 27.366 klachten, 15 procent meer dan in 2009. Dat blijkt uit het jaarlijkse rapport Centrale Klantendienst van de NMBS. meer »

Zwitserse Spoorwegen (SBB)

zondag 28 september 2008

De grootste spoorwegmaatschappij in Zwitserland is de SBB. meer »

Geld terug bij Vertraging

zaterdag 6 september 2008

De NS kent een regeling Geld terug bij Vertraging (GTBV). Ook Veolia kent een soortgelijke regeling, evenals Syntus. Arriva kent geen regeling Geld terug bij Vertraging. meer »

Ik heb een boete

vrijdag 5 september 2008

Als u in de trein stapt, moet u een geldig vervoersbewijs hebben. Dit geldt zowel bij NS, Arriva, Connexxion, Veolia als Syntus. Als u geen geldig vervoersbewijs hebt, betaald u een boete van 35 euro. meer »

Adres NS Klantenservice

vrijdag 5 september 2008

Veel reizigers zoeken het adres van de NS Klantenservice, of de contactgegevens, zoals het e-mailadres van de NS Klantenservice. Op deze pagina handige informatie! meer »

@treinreiziger

Meest recent