Ik heb mijn treinkaartje niet ontvangen. Wat nu?

Dit is een actie van de Spoordeelwinkel van NS. Het kan tot circa 15 minuten duren voordat de bestelling wordt verwerkt. Als u dan nog niets heeft ontvangen kunt u het beste contact op nemen met de NS Klantenservice via 030-751 51 55. Zorg ervoor dat u de betaalgegevens bij de hand heeft. Dan kan men aan de hand daarvan uw bestelling opzoeken en nogmaals versturen. Treinreiziger.nl verkoopt geen treinkaartjes en maakt slechts een overzicht waar er goedkope treinkaartjes te koop zijn.