Compensatie OV-staking alleen bij RET en HTM

Gedupeerde abonnementshouders van de staking die vandaag gehouden wordt in het stadsvervoer in Amsterdam, Rotterdam en Den Haag kunnen in de twee laatst genoemde steden een attentie krijgen. In Amsterdam hoeven reizigers niets te verwachten van het GVB. In totaal ondervinden 770.000 reizigers hinder van de staking.

De HTM maakte als eerste bekend gedupeerde abonnementshouders te compenseren met twee dagkaarten. "Deze compensatie is prima aangekondigd", zegt Rikus Spithorst van Voor Beter OV. De vereniging zet zich al lange tijd actief in om het stakingsleed te beperken.

Bij de RET is de compensatie volgens de vereniging slechter geregeld. Spithorst: "Pas sinds vrijdagavond wordt op ret.nl bij het bericht over de staking ook over compensatie gesproken. Maar tot onze grote schrik kan de aanvraag voor de gratis dagkaart pas vanaf woensdag worden ingediend, en tot uiterlijk 30 november. Daarmee wordt de compensatie onnodig ingewikkeld, en zal een deel van de reizigers vergeten compensatie aan te vragen". Hetzelfde truckje paste de RET ook tijdens een eerdere staking toe.

De GVB maakt het zonder compensatie wel heel erg bond. Voor Beter OV heeft schriftelijk aangedrongen op compensatie, maar de vervoerder heeft daarop geen enkele reactie gegeven. Wie toch compensatie wil, moet eerst een claim bij de vervoerder indienen, en vervolgens naar de geschillencommissie Openbaar Vervoer. "Dat traject kost veel energie en maanden van tijd. Dat heeft een dorsnee reiziger niet over voor amper een paar euro" zegt Hildebrand van Kuijeren, initiatiefnemer van stopdestaking.nl. Hij begeleide in 2008 meerdere reizigers bij de geschillencommissie om na stakingen hun geld terug te krijgen.

 

This post was last modified on 23 december 2016 14:32

Share

Recent Posts

Rover: snel goed alternatief nodig voor geschrapte ouderenkorting in ov – klachten stromen binnen

Reizigersvereniging Rover roept provincies en gemeenten op snel met een goed alternatief te komen voor…

16 minuten terug

Italo bestelt 26 hogesnelheidstreinen voor diensten in Duitsland na gunstig besluit toezichthouder

Het Italiaanse treinbedrijf Italo heeft met Siemens een overeenkomst getekend voor de aanschaf van 26…

19 uur terug

Update- Alle bussen HTM vrijdag aan de kant voor noodinspectie – zaterdag weer busvervoer

De Haagse vervoermaatschappij HTM heeft vrijdagmiddag al het busvervoer voor de rest van de dag…

4 dagen terug

Opening nieuw station Hazerswoude Rijndijk nu gepland in 2035

Het nieuwe treinstation Hazerswoude Rijndijk is er waarschijnlijk in 2035. Dat blijkt uit een brief…

4 dagen terug

Update – FNV kondigt 24-uursstaking aan in ov voor september – ook nieuwe actiedreiging in ov vanwege cao

FNV kondigt voor september een 24-uursstaking aan voor het hele openbaar vervoer. De grote staking…

4 dagen terug

ICE L maakt ongeplande stop om wc-papier te kopen

De nieuwe ICE L van het Duitse vakantie-eiland Sylt naar Berlijn heeft zaterdag een onverwachte…

5 dagen terug