Kennis

ProRail verwacht in 2030 tot 45% meer reizigers per trein

ProRail verwacht in 2030 tot 45% meer reizigers per trein

klok 31 mei 2018 16:12

Het wordt de komende tien jaar flink drukker in de treinen. Om die groei te kunnen opvangen investeert ProRail zeker lees meer

Vertraging op het spoor. Wie is verantwoordelijk?

Vertraging op het spoor. Wie is verantwoordelijk?

klok 22 mei 2018 14:40

Treinvervoerders zijn verantwoordelijk voor de meeste verstoringen op het spoor. Zij zorgen voor bijna de helft van alle vertragingsuren, schrijft lees meer

Statistieken van het spoor

Statistieken van het spoor

klok 07 feb 2017 22:27

Treinreiziger.nl is bezig haar Kennisnet te vervangen door een nieuw onderdeel met meer statistieken. Op dit moment hebben we een lees meer

Punctualiteiscijfers NS door de jaren heen

Punctualiteiscijfers NS door de jaren heen

klok 01 jan 2017 18:13

De punctualiteit is tussen 2001 en 2011 fors gestegen. In 2001 was ruim 20% van de treinen te laat, in lees meer

Aantal treinreizigers stijgt licht: grote verschillen per station

Aantal treinreizigers stijgt licht: grote verschillen per station

klok 15 sep 2016 11:07

Het aantal in- en uitstappers per station is tussen 2013 en 2015 gemiddeld licht toegenomen. Toch zijn er grote verschillen lees meer

Overheidspersoneel het vaakst met het OV

Overheidspersoneel het vaakst met het OV

klok 14 sep 2016 22:24

Van de diverse sectoren nemen werknemers in de overheidssector het vaakst het openbaar vervoer. In deze sector gaat 20% met lees meer

Snelbussen vervoeren meer reizigers maar fileprobleem onopgelost

Snelbussen vervoeren meer reizigers maar fileprobleem onopgelost

klok 31 mrt 2016 20:41

Snelbussen zijn volgens Staatssecretaris Dijksma geen oplossing voor het fileprobleem. De afgelopen jaren is er een proef geweest op een lees meer

Reizigers beoordelen ov-bedrijven opnieuw iets beter

Reizigers beoordelen ov-bedrijven opnieuw iets beter

klok 22 mrt 2016 9:18

Reizigers zijn opnieuw iets tevredener geworden over het openbaar vervoer in Nederland. Sinds 2005 stijgt de beoordeling vrijwel ieder jaar lees meer

Treinen iets minder stipt in 2015

Treinen iets minder stipt in 2015

klok 02 jan 2016 8:00

In 2015 reden iets minder treinen op tijd dan in 2014. In 2014 was 9,8 procent van de treinen drie lees meer

ProRail publiceert onvolledige cijfers

ProRail publiceert onvolledige cijfers

klok 03 dec 2015 12:51

De prestatiecijfers die ProRail sinds dinsdag online heeft gezet zijn voor de stations Schiphol, Ede-Wageningen, Geldermalsen, Tiel en Mariënberg niet compleet. lees meer

Treinprestaties voortaan online

Treinprestaties voortaan online

klok 01 dec 2015 17:02

ProRail publiceert vanaf dinsdag dagelijks cijfers over o.a. treinuitval, storingen en stiptheid. Per knooppunt kunnen reizigers opzoeken hoe het treinverkeer lees meer

Klantoordeel NS daalt door grote storingen

Klantoordeel NS daalt door grote storingen

klok 05 mei 2015 10:13

Het klantoordeel van NS in het eerste kwartaal van 2015 is gedaald. Dat hebben de Nederlandse Spoorwegen bekendgemaakt. Bijna drie lees meer

Tevredenheid ov historisch hoog

Tevredenheid ov historisch hoog

klok 24 mrt 2015 10:52

OV-reizigers waarderen eind 2014 de kwaliteit van hun rit met bus, tram, metro, regionale trein en boot gemiddeld met het rapportcijfer lees meer

Stipheid Belgische treinen (NMBS) stijgt weer

Stipheid Belgische treinen (NMBS) stijgt weer

klok 19 feb 2015 8:15

De stiptheid van NMBS was de afgelopen jaren afgegleden tot een dieptepunt van 85,6 procent in 2013. Bijzondere aandacht voor de lees meer

SBB: Gemiddeld tot 10 minuten vertraging bij winterweer

SBB: Gemiddeld tot 10 minuten vertraging bij winterweer

klok 29 jan 2015 18:22

Menig Nederlander vraagt zich dezer dagen af waarom de NS zulke ingrijpende maatregelen neemt bij wat winterse buien. Hoe moet lees meer

Tevredenheid zitplaatskans spits daalt opnieuw

Tevredenheid zitplaatskans spits daalt opnieuw

klok 07 jan 2015 10:25

Ondanks alle inspanningen van de Nederlandse Spoorwegen zijn reizigers in 2014 minder tevreden geworden over de zitplaatskans in de spits. lees meer

Treinen beter op tijd in 2014

Treinen beter op tijd in 2014

klok 06 jan 2015 11:24

In 2014 was 90,2 procent van alle treinen punctueel. Daarmee zijn de treinen punctueler geworden dan de afgelopen jaren. Dat lees meer

RET: Frequentieverhoging noodzakelijk door reizigersgroei

RET: Frequentieverhoging noodzakelijk door reizigersgroei

klok 06 jan 2015 10:34

In 2014 heeft de Rotterdamse vervoerder RET 4% meer reizigerskilometers weten te verwerken. Volgens het bedrijf werd er in 2014 lees meer

Nooddienstregeling kan bij storingen sneller worden gemaakt

Nooddienstregeling kan bij storingen sneller worden gemaakt

klok 18 nov 2014 12:14

Minder overlast voor treinreizigers als gevolg van verstoringen op het spoor. Dat is mogelijk, zo blijkt uit het onderzoek van lees meer

NS werkt aan nieuwe indicator reizigerspunctualiteit

NS werkt aan nieuwe indicator reizigerspunctualiteit

klok 13 okt 2014 15:47

NS is bezig met de ontwikkeling van een nieuwe indicator reizigerspunctualiteit. Momenteel weegt NS vertraagde treinen op 35 knooppunten met lees meer

Internationale vergelijking: Toeristen en de trein

Internationale vergelijking: Toeristen en de trein

klok 10 okt 2014 22:01

De Nederlandse Spoorwegen krijgen veel kritiek omdat ze onvoldoende rekening houden met toeristen. Zo werkt de kaartautomaat ingewikkeld en zijn lees meer

Internationale vergelijking: Stiptheid

Internationale vergelijking: Stiptheid

klok 09 okt 2014 9:53

In Nederland klagen we graag als er vertraging is: waarom is de trein vaak te laat? Maar volgens NS doen lees meer

Internationale vergelijking: Wifi in de trein

Internationale vergelijking: Wifi in de trein

klok 08 okt 2014 9:24

In de trein kun je rustig ontspannen of je reistijd gebruiken als werktijd. Wifi helpt daarbij. Het overgrote deel van lees meer

Internationale vergelijking: Geld terug bij vertraging

Internationale vergelijking: Geld terug bij vertraging

klok 07 okt 2014 14:02

Trein vertraagd? Aansluiting gemist? In Nederland kun je al vanaf 30 minuten vertraging een deel van je geld terugkrijgen. In lees meer

Jonge spoorprofessionals presenteren ambitieus spoorplan

Jonge spoorprofessionals presenteren ambitieus spoorplan

klok 08 nov 2013 12:35

Een groep van 125 jonge spoorprofessionals hebben de afgelopen twee jaar hard gewerkt aan een visiedocument. In 2030 moet de lees meer

Nederlanders treinen vaak, Zwitsers het vaakst

Nederlanders treinen vaak, Zwitsers het vaakst

klok 23 okt 2013 9:41

In vergelijking met andere Europeanen zitten Nederlanders relatief vaak en lang in de trein, al zijn er een paar landen lees meer

NS in de rode cijfers door problemen Fyra

NS in de rode cijfers door problemen Fyra

klok 21 aug 2013 9:24

UPDATE. De Nederlandse Spoorwegen (NS) hebben in het eerste halfjaar een nettoverlies geleden van 76 miljoen euro. In dezelfde periode lees meer

Tevredenheid ov-reizigers neemt toe

Tevredenheid ov-reizigers neemt toe

klok 26 mrt 2013 13:01

Reizigers zijn steeds meer tevreden over hun bus, tram, metro, boot en regionale trein. Het gemiddelde rapportcijfers over 2012 komt lees meer

Zwitserland aan top in Rail Performance Index

Zwitserland aan top in Rail Performance Index

klok 26 sep 2012 17:10

Zwitserland komt het beste uit de bus uit de Rail Performance Index van de Boston Consulting Group. In de indactor wordt gekeken lees meer

Gecombineerde BBL-Rail opleiding voor machinisten

Gecombineerde BBL-Rail opleiding voor machinisten

klok 16 aug 2012 13:40

Op 3 september 2012 gaat de eerste klas van start met een gecombineerde BBL-Rail opleiding. Dit betreft een machinistenopleiding Goederenvervoer, lees meer

NS, SBB en ÖBB halen punctualiteitsrecord

NS, SBB en ÖBB halen punctualiteitsrecord

klok 23 feb 2012 20:39

Niet alleen de Nederlandse Spoorwegen liet in 2011 een recordaantal treinen op tijd rijden. Ook bij de Zwitserse spoorwegen (SBB) lees meer

Jaarcongres Railforum in teken van reputatiemanagement

Jaarcongres Railforum in teken van reputatiemanagement

klok 10 nov 2011 23:11

Donderdag hield het onafhankelijke kennisnetwerk Railforum haar 19e jaarcongres, dat dit keer in teken stond van reputatiemanagement. De bijeenkomst werd lees meer

Hogeschool Utrecht biedt nieuwe Hbo-richting Railtechniek

Hogeschool Utrecht biedt nieuwe Hbo-richting Railtechniek

klok 03 nov 2011 15:23

Vanaf september 2012 kunnen studenten van Hogeschool Utrecht (HU) zich specialiseren in Railtechniek. Hogeschool Utrecht heeft op 3 november 2011 lees meer

Betere prestaties NS maar gelijkblijvende klanttevredenheid

Betere prestaties NS maar gelijkblijvende klanttevredenheid

klok 16 okt 2011 10:19

In het derde kwartaal van 2011 zijn er in vergelijking met een jaar eerder meer treinen op tijd gaan rijden, lees meer

Meer reizigers en winst bij NS

Meer reizigers en winst bij NS

klok 10 aug 2011 18:11

NS heeft woensdag haar half jaarcijfers bekend gemaakt, uit deze cijfers blijkt dat de winst in vergelijking met dezelfde periode lees meer

Meer treinen op tijd maar tevredenheid blijft achter

Meer treinen op tijd maar tevredenheid blijft achter

klok 21 apr 2011 11:26

In het eerste kwartaal van 2011 hebben 94,9% van de NS treinen op tijd gereden, of met een vertraging van lees meer

Reizigers Friese Waddeneilanden meest tevreden van Nederland

Reizigers Friese Waddeneilanden meest tevreden van Nederland

klok 22 mrt 2011 13:13

OV-reizigers zijn in 2010 het meest tevreden over het busvervoer op de vier Friese Waddeneilanden. Ze waarderen het OV met lees meer

Oostenrijk wil even punctueel worden als Zwitserse spoorwegen

Oostenrijk wil even punctueel worden als Zwitserse spoorwegen

klok 16 mrt 2011 11:49

De Oostenrijkse spoorwegmaatschappij ÖBB wil even punctueel worden als de Zwitserse collega´s van de SBB. ÖBB is goed opweg die lees meer

Uitgaven provincies aan openbaar vervoer verdubbeld

Uitgaven provincies aan openbaar vervoer verdubbeld

klok 21 feb 2011 12:12

De provinciale uitgaven aan het openbaar vervoer zijn sinds 2005 verdubbeld. De provincies geven dit jaar samen 944 miljoen euro lees meer

Feiten en cijfers: NS in 2010

Feiten en cijfers: NS in 2010

klok 17 feb 2011 14:30

De Nederlandse Spoorwegen heeft haar jaarverslag over 2010 gepresenteerd. Het jaarverslag staat zoals gebruikelijk vol met feiten en cijfers. Niet lees meer

Cijfers klantevredenheid, punctualiteit en aantal claims

Cijfers klantevredenheid, punctualiteit en aantal claims

klok 17 feb 2011 13:59

In 2010 heeft de Nederlandse Spoorwegen voor een recordbedrag geld terug betaald vanwege vertragingen. In totaal keerde de NS in lees meer

Hoe punctualiteit wordt gemeten?

Hoe punctualiteit wordt gemeten?

klok 25 jan 2011 13:13

Regelmatig zijn er stiptheidscijfers in het nieuws. Maar hoe wordt de punctualiteit gemeten? En wanneer is een trein te laat?  lees meer

Treinreizigers blijven tevreden over NS

Treinreizigers blijven tevreden over NS

klok 18 okt 2009 18:48

De klanttevredenheid van NS blijft in het derde kwartaal gelijk als in het tweede kwartaal. 79% van de treinreizigers geeft lees meer

Minder treinreizigers in Friesland

Minder treinreizigers in Friesland

klok 07 okt 2009 15:31

Het aantal treinreizigers bij Arriva in de provincie Friesland daalt, dat blijkt uit kwartaalcijfers van de provincie Friesland. In vergelijking lees meer

Stads- en streekvervoer krimpt 5 procent

Stads- en streekvervoer krimpt 5 procent

klok 23 sep 2009 14:12

Het aantal reizigerskilometers in het stads- en streekvervoer is afgelopen jaar met bijna 5 procent geslonken: van 6,5 miljard in lees meer

Punctualiteit treinen Veolia substantieel beter

Punctualiteit treinen Veolia substantieel beter

klok 15 sep 2009 16:08

Openbaar vervoerder Veolia Transport Limburg scoort op de aankomstpunctualiteit van de treinen aanzienlijk hoger dan het landelijk gemiddelde. Dit geldt lees meer

Eerste resultaten proef spitsmijden bij NS

Eerste resultaten proef spitsmijden bij NS

klok 08 sep 2009 13:21

Van 21 februari tot en met 22 juni heeft in samenwerking met de NS ook een wetenschappelijke proef Spitsmijden in lees meer

Treinreiziger.nl krijgt toch punctualiteitsgegevens

Treinreiziger.nl krijgt toch punctualiteitsgegevens

klok 01 sep 2009 14:38

De website Treinreiziger.nl heeft via het Ministerie van Verkeer en Waterstaat alsnog gegevens gekregen over de treinpunctualiteit in 2006. Eerder lees meer

Reizigersgroei halveert door crisis

Reizigersgroei halveert door crisis

klok 06 aug 2009 11:56

In de eerste helft van 2009 is het aantal reizigers met 1,2% gestegen, vorig jaar was dat nog 2,2%, dit lees meer

Tevredenheid treinreizigers nog verder omhoog

Tevredenheid treinreizigers nog verder omhoog

klok 17 jul 2009 12:42

In het tweede kwartaal van dit jaar is de waardering van de treinreizigers over de dienstverlening van NS verder gestegen. lees meer