Vertraging, maar goed opgelost

Van dhr / mvr. Van der Linden kregen wij een compliment door voor de NS. Op 12 november reisde Van der Linden vanuit Brussel naar Den Haag. Maar aangekomen in Roosendaal reed de trein niet verder.

Dat kwam door een verstoring. Voor reizigers heel vervelend. Toch was deze situatie voor Van der Linden aanleiding om een compliment in te sturen.
Van der Linden: "Mijn complimenten voor de fantastische organisatie. Er werden bussen ingezet. Daardoor konden we toch op de geplande tijd thuis komen. Niets meer dan lof!"
Van der Linden geeft verder aan deze ervaring te zullen delen. "Deze keer beslist geen gemopper over het reizen met het openbaar vervoer. Onze ervaring zullen we zeker met anderen delen"

This post was last modified on 8 november 2016 10:09

Share

Recent Posts

Meer plek voor fiets in trein – roep om nog meer blijft

De Fietsersbond meldt nog altijd veel klachten te krijgen van fietsers die tegen problemen aanlopen…

2 dagen terug

Stroom reizigers naar Zandvoort vrijdagochtend goed op gang gekomen

NS heeft vrijdagochtend tussen 7.00 en 9.00 uur al 10.000 mensen mensen per trein naar…

2 dagen terug

ICE Berlijn voegt na Hamburg vanaf december ook stop in Bremen toe

De ICE Berlijn gaat vanaf december via Bremen en Hamburg Hauptbahnhof naar Berlijn rijden. Dat…

3 dagen terug

NS roept reizigers op afval mee te nemen uit trein

NS roept reizigers op om donderdag hun afval mee te nemen uit de trein en…

3 dagen terug

NS schrapt reiskostenvergoeding bij stakingen per 4 september

NS schrapt de reiskostenvergoeding bij stakingen, ondanks een negatief advies van het Landelijk Overleg Consumentenbelangen…

4 dagen terug

Locov: NS span je in voor minimumdienstregeling bij stakingen – handhaaf reiskostenvergoeding

NS moet zich inspannen voor een minimumdienstregeling bij stakingen. Zolang deze er niet is mag…

4 dagen terug