fbpx

Wanneer krijg ik de vouchercodes?

klok 29 mei 2017 22:04

Binnen een half uur ontvang je één e-mail ter bevestiging met daarin een vouchercode voor jouw treinkaartje. Heb je na een half uur geen e-mail ontvangen? Controleer dan je spam. Als je het kaartje dan nog steeds niet kunt vinden, kun je contact op nemen met de Spoordeelwinkel (NS). Zorg er voor dat u de betaalgegevens bij de hand heeft, daarop kunt u het ordernummer (orderID) vinden. NS kan u de treinkaartjes dan opnieuw toesturen. De Spoordeelwinkel van NS is bereikbaar via 088-6721002  (gebruikelijke belkosten).

Hier vind u het ordernummer bij uw betaalgegevens:

Comment on this FAQ

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd.