Digitale passen geblokkeerd wegens fraude – met pas zwartrijden zonder pakkans

NS heeft verschillende digitale betaalpassen laten blokkeren wegens fraude. Reizigers konden met de passen zwartrijden zonder het risico betrapt te worden. Na berichtgeving van de NOS heeft NS bevestigd dat digitale betaalpassen van Revolut, Paysafe en Vidid sinds vorige maand niet meer bruikbaar zijn om met de trein te reizen.

Translink, het bedrijf dat in- en uitchecken met betaalpassen mogelijk maakt, heeft laten weten dat de digitale passen van Paysafe voor gebruik in al het Nederlandse openbaar vervoer zijn geblokkeerd. De digitale passen van Revolut en Vivid zijn alleen door NS geblokkeerd omdat de fraude vooral in de treinen een probleem zou zijn. De blokkade betreft alleen de digitale passen. De gewone plastic bankpassen werken nog wel.

Fraude al twee jaar bekend

Nieuw is de fraude met de digitale passen niet. Al in 2023, kort nadat het mogelijk was om via OVPay met betaalpassen te reizen, meldde RTL al dat het eenvoudig was om zwart te rijden met een digitale pas zonder betrapt te kunnen worden. Een digitale pas kun je aanmaken op je smartphone. Met die pas kun je dan in- en uitchecken. Bij controle is er dus niets aan de hand. Maar fraudeurs verwijderen de pas direct weer na het uitchecken. Omdat de reiskosten pas later afgeschreven worden, betalen ze zo niets voor de reis.

Omvang onbekend

Voor hoeveel geld er op deze manier is gefraudeerd, is niet bekend. Translink wil niet zeggen hoeveel geld het bedrijf niet heeft kunnen incasseren door verwijderde digitale betaalpassen. Ook NS zegt niet hoe groot het probleem is maar spreekt tegenover de NOS wel over ’serieus misbruik’.

Volgens de bank Revolut ligt het probleem vooral bij Translink dat de reiskosten laat incasseert. De bank is het niet eens met de blokkade en beweert dat reizigers dezelfde fraude ook met kaarten van andere banken kunnen plegen. Vivid stelt te werken aan een oplossing die in het najaar verbetering moet brengen.

(c) Treinreiziger.nl