Sinds zondag de nieuwe dienstregeling is ingegaan vallen er van en naar Den Helder fors meer treinen uit. Dat komt doordat de trein bij vertraging slechtst tot Anna Paulowna rijdt. NS wil die problemen nu oplossen door een reservetrein in Den Helder op te stellen. Dat heeft het spoorbedrijf aan Maatschappij Voor Beter OV laten weten.
In Den Helder staat de trein normaal 8 minuten stil, en rijdt daarna weer terug. Dat is te weinig als de trein uit de richting Nijmegen fors vertraagd is. De afgelopen dagen werd de vertraging "ingehaald" door de trein tussen Anna Paulowna en Den Helder op te heffen. Treinreizigers naar het havenstadje waren daarvan echter de dupe.
Zowel reizigersvereniging Rover als Maatschappij Voor Beter OV waren ontstemd over de gang van zaken. Dagelijks werden er 2 à 3 treinen opgeheven tussen Anna Pauowna en Den Helder. Dat komt neer op een uitval van 7% tot 8%.
Mede naar aanleiding van de brandbrief die Voor Beter OV aan NS-topman Roger van Boxtel stuurde, heeft NS besloten om in Den Helder een extra trein neer te zetten, zodat de trein uit Nijmegen bij vertragingen niet in Anna Pauwlona rechtsomkeert hoeft te maken. Dat heeft NS aan de vereniging laten weten.
Voor Beter OV is tevreden met de reactie van NS. “Dat wij een gewillig oor vinden voor de door ons aangedragen bevindingen en problemen, stemt ons positief. Het siert NS en zijn topman, dat het probleem vlot is opgepakt."
This post was last modified on 5 januari 2017 12:14
De Fietsersbond meldt nog altijd veel klachten te krijgen van fietsers die tegen problemen aanlopen…
NS heeft vrijdagochtend tussen 7.00 en 9.00 uur al 10.000 mensen mensen per trein naar…
De ICE Berlijn gaat vanaf december via Bremen en Hamburg Hauptbahnhof naar Berlijn rijden. Dat…
NS roept reizigers op om donderdag hun afval mee te nemen uit de trein en…
NS schrapt de reiskostenvergoeding bij stakingen, ondanks een negatief advies van het Landelijk Overleg Consumentenbelangen…
NS moet zich inspannen voor een minimumdienstregeling bij stakingen. Zolang deze er niet is mag…