Treinreizigers vergeten opnieuw meer spullen

Het aantal voorwerpen dat in de trein achter blijft, blijft stijgen. In 2014 werden 88.000 verloren voorwerpen bij NS ingeleverd, in 2016 is dat gegroeid naar 111.942. Een duidelijke reden voor de toename heeft het spoorbedrijf niet.

Ieder jaar laten reizigers meer spulletjes achter in de trein of het station. Of het nu gaat om een skateboard, OV-chipkaart, mobiele telefoon of een bos sleutels; de medewerkers van Centraal Bureau Gevonden Voorwerpen (CBGV) kijken bijna nergens meer van op. Vorig jaar riep NS op om na verlies vaker een melding te doen. Dat lijkt gewerkt te hebben, want het aantal meldingen is in verhouding tot 2015 met 11% gegroeid. Het aantal meldingen nam daarvoor nog sterk af. Toch blijft het aantal meldingen ver achter bij het totaal aantal gevonden voorwerpen.

Duizenden keren per dag klinkt het in de trein: Wanneer u de trein verlaat denk dan alsjeblieft om uw eigendommen en toch blijven de aantallen stijgen. We moeten ons magazijn anders gaan inrichten om alles kwijt te kunnen,” aldus de verantwoordelijke voor de afdeling CBGV.

In 2016 lieten NS-reizigers 111.942 voorwerpen per ongeluk achter in de trein of op het station, dat is 11% meer dan in 2015 (100.482). Deze toename is over de gehele linie van gevonden voorwerpen te zien.

Een melding te maken via NS.nl van een verlopen voorwerp heeft zin, zegt NS. In ruim 60% van de meldingen komt het verloren gemelde voorwerp weer terug bij de eigenaar. En dat gaat in de regel ook erg snel: 87% van de gevonden spullen is binnen 5 dagen weer terug bij de rechtmatige eigenaar. Dat is ook de periode (5 dagen) dat gevonden voorwerpen zonder kosten zijn af te halen op de plek waar ze gevonden of afgeleverd zijn. Daarna gaan ze naar het CBGV.

NS maakte vorig jaar een top 10 van de meest verloren voorwerpen voor 2015. Toen werden er bijvoorbeeld 14.863 identiteitsbewijzen gevonden, 6.334 smartphones, 6.071 rugzakken en 5.882 portemonnees. Precieze cijfers per categorie zijn er voor 2016 niet.