Maandag verstrekte 9292 bijna 750.000 reisadviezen op 1 dag. Dat is een record aantal reisadviezen in de 19-jarige geschiedenis van 9292. Dit overtreft zelfs de reisadvies-aantallen bij grote verstoringen in het OV.
Oorzaak is een combinatie van het weer naar school gaan en de start van de hoge scholen deze week. Bij een gemiddelde dag verstrekt 9292 400.000 reisadviezen per dag via haar kanalen. Vorige week was al een stijging naar 600.000 reisadviezen per dag te zien.
Mobiel
Opvallend is dat de mobiele website en de apps een groot deel van de vragen voor hun rekening nemen. Ruim 200.000 adviezen gingen via de mobiele kanalen naar de reiziger. 9292-directeur Stefan Hulman: “Met name de apps doen het goed met 170.000 adviezen. Dat is 85% van alle mobiele adviezen.” Hulman is trots op het feit dat deze aantallen zonder problemen door de systemen gaan richting de reiziger.
De Fietsersbond meldt nog altijd veel klachten te krijgen van fietsers die tegen problemen aanlopen…
NS heeft vrijdagochtend tussen 7.00 en 9.00 uur al 10.000 mensen mensen per trein naar…
De ICE Berlijn gaat vanaf december via Bremen en Hamburg Hauptbahnhof naar Berlijn rijden. Dat…
NS roept reizigers op om donderdag hun afval mee te nemen uit de trein en…
NS schrapt de reiskostenvergoeding bij stakingen, ondanks een negatief advies van het Landelijk Overleg Consumentenbelangen…
NS moet zich inspannen voor een minimumdienstregeling bij stakingen. Zolang deze er niet is mag…