Uit de jaarcijfers blijkt dat 9292 in 2012 maar liefst 458 miljoen reisadviezen gaf, ten opzichte van 155 miljoen in 2011. Niet alleen het gebruik van de website steeg enorm, ook de apps worden steeds vaker geraadpleegd.
Naast het hogere aantal reisadviezen waardeert de reiziger de dienstverlening van 9292 ook hoger. Waar 9292 in 2011 een 7,3 scoorde voor de dienstverlening is dit nu een 7,7. De nieuwe website werd beoordeeld met een 7,8.
Stefan Hulman, directeur 9292: “Het komende jaar blijven we innoveren. Het is mooi om te zien dat de reizigers hierop reageren door onze website vaker te bezoeken en waarderen met een hoger cijfer. Want voor de reiziger doen we het tenslotte.”
Op dit moment zijn de reisadviezen van 9292 nog statisch en wordt er geen rekening gehouden met vertragingen en storingen. Wel kan de oplettende reiziger doorklikken naar de actuele vertrektijden.
Deutsche Bahn komt met voordelige last-minute treinkaartjes voor lange treinreizen in Duitsland. De kaartjes kunnen…
GoVolta schrapt de treindiensten naar Hamburg en gaat meer treinen rijden naar Berlijn. Het nieuwe…
Vakbond FNV dreigt met stakingen in het openbaar vervoer in juni. De stakingen zouden het…
Ook dit jaar staan op 4 mei de treinen om acht uur ’s avonds twee…
Werkzaamheden rond Nijmegen zorgen voor verschillende stremmingen tussen 14 en 30 mei. Er zullen onder…
Ook Noord-Brabant heeft nu flexibel openbaar vervoer in de hele provincie. Sinds donderdag is Bravoflex…