Minimaal twee automaten van het Gemeentevervoerbedrijf (GVB) van de regio Amsterdam, hebben een week lang gratis saldo weggegeven aan reizigers die probeerden hun OV-chipkaart op te laden.
De twee automaten waarvan tot nu toe bekend is dat het probleem zich voordeed, waren de automaten van de halte Van Boshuizenstraat in Amstelveen aan lijnen 5 en 51.
Wanneer de reiziger begon met betalen na het kiezen van het oplaadbedrag, werd er al geld op de OV-chipkaart geschreven, maar kreeg de betaling vervolgens een foutmelding. Hierdoor werd er wel geld op de chipkaart gezet, maar niet van de bankrekening afgeschreven.
De gênante fout is erin geslopen tijdens een software-update. Het GVB gaat de schade verhalen op het bedrijf dat de automaten beheert, en zoekt ook uit of het probleem ook bij andere automaten speelt.
Simpel
Vorige week werd een nieuwe, simpele kraakmanier voor de OV-chipkaart naar buiten gebracht, waarmee reizigers met een computerprogramma en een kaartlezen heel gemakkelijk het saldo van hun chipkaart kunnen verhogen, zonder daar daadwerkelijk voor te betalen.
Trans Link Systems, het bedrijf achter de OV-chipkaart, gaf aan dat fraude gedetecteerd kon worden. Vervolgens werd echter bekend gemaakt dat reizigers ook via de computer kunnen in- en uitchecken, waardoor dat helemaal niet meer bij automaten gedaan hoeft te worden.
Foto Patrick Hinderink
De Fietsersbond meldt nog altijd veel klachten te krijgen van fietsers die tegen problemen aanlopen…
NS heeft vrijdagochtend tussen 7.00 en 9.00 uur al 10.000 mensen mensen per trein naar…
De ICE Berlijn gaat vanaf december via Bremen en Hamburg Hauptbahnhof naar Berlijn rijden. Dat…
NS roept reizigers op om donderdag hun afval mee te nemen uit de trein en…
NS schrapt de reiskostenvergoeding bij stakingen, ondanks een negatief advies van het Landelijk Overleg Consumentenbelangen…
NS moet zich inspannen voor een minimumdienstregeling bij stakingen. Zolang deze er niet is mag…