Door een productiefout kunnen ongeveer 17.500 studenten hun OV-chipkaart bij sommige vervoerders niet gebruiken. De fout kwam vorige week donderdag aan het licht toen studenten aan de bel trokken, meldt TransLink Systems, het bedrijf dat verantwoordelijk is voor de invoer van de chipkaart.
De fout is alleen bij nieuwe kaarten gemaakt. Daarom hebben vooral eerstejaars studenten er last van, maar ook studenten die een nieuwe kaart hebben aangevraagd. Door de fout konden de studenten ook hun saldo niet opladen. Sinds zaterdag kan dat wel.
De vervoerders moeten hun systemen aanpassen zodat de nieuwe chipkaarten ook worden geslikt. Hoe snel dat gebeurt, hangt volgens een woordvoerder van de vervoerders af. "Per vervoerder verschilt het hoe snel de systemen kunnen worden bijgewerkt."
Om welke vervoerders het gaat, wilde de woordvoerder niet zeggen. "Binnenkort kunnen studenten een volledig overzicht op onze website raadplegen."
De studenten krijgen een brief met uitleg. Als ze niet kunnen inchecken, kunnen ze de brief laten zien om een boete te voorkomen.
Update 1 september
De vervoerders waar het in- en uitchecken niet naar behoren werkt zijn de volgende.
De Fietsersbond meldt nog altijd veel klachten te krijgen van fietsers die tegen problemen aanlopen…
NS heeft vrijdagochtend tussen 7.00 en 9.00 uur al 10.000 mensen mensen per trein naar…
De ICE Berlijn gaat vanaf december via Bremen en Hamburg Hauptbahnhof naar Berlijn rijden. Dat…
NS roept reizigers op om donderdag hun afval mee te nemen uit de trein en…
NS schrapt de reiskostenvergoeding bij stakingen, ondanks een negatief advies van het Landelijk Overleg Consumentenbelangen…
NS moet zich inspannen voor een minimumdienstregeling bij stakingen. Zolang deze er niet is mag…