Problemen Studenten OV-chipkaart bereiken kookpunt

Reizigersorganisatie ROVER en de studentenvakbond LSVb hebben aangegeven naar de rechter te stappen door de uit de hand gelopen problemen met de OV-chipkaart voor studenten. Daarop kwam direct een reactie van het ministerie.

ROVER en de LSVb hebben bekend gemaakt naar de rechter te stappen namens tienduizenden gedupeerde studenten. Dit doen ze omdat studenten onvolledig geïnformeerd worden, door defecte, te laat geleverde kaarten en ophaalproblemen bij het ophalen van het studenten-reisproduct onvoorziene kosten moeten maken die vervolgens niet vergoed worden.

De gang naar de rechter wordt óók nog eens ondersteund door het feit dat studenten ongelijk behandeld worden in vergelijking met andere Jaartrajecthouders. Deze krijgen twee dagen na hun aanvraag een nieuwe kaart opgestuurd, terwijl studenten tot een maand moeten wachten en hierdoor nog meer kosten maken.

Reactie ministerie
Luttele tijd erna maakte staatssecretaris van Onderwijs Marja van Bijsterveldt (CDA) bekend dat er afspraken gemaakt zijn met de vervoersbedrijven over de problemen. Er wordt nu gewerkt aan een speciaal loket op internet waar studenten hun claims makkelijk in kunnen dienen.

Gang naar rechter
ROVER en LSVb gaven bij de gang naar de rechter aan dat als er snel goede regeling kwam afgezien zou worden van de rechtelijke stappen. Hier wordt ook voorlopig vanaf gezien.

Share
Tags: OV-chipkaart

Recent Posts

DB gaat deze zomer met ICE naar Belgische kust

Deutsche Bahn (DB) komt in de zomer met een extra ICE naar België die in…

1 uur terug

Door besparing op onderhoud NS meer treinen beschikbaar – nu nieuwe proef met treinlengte

Een besparingsmaatregel in het treinonderhoud zorgt ervoor dat NS meer treinen beschikbaar heeft op drukke…

18 uur terug

Bij controle Voorburg 59 boetes uitgeschreven

NS heeft bij de 100-procentscontrole in Voorburg woensdag 59 reizigers beboet. Er werden tussen 16.30…

19 uur terug

NS presenteert positieve cijfers – stipter, meer reizigers en geld overgehouden

NS heeft vorig jaar meer reizigers vervoerd, vaker op tijd gereden en, na vijf opeenvolgende…

19 uur terug

NS houdt grootschalige 100-procentscontrole in Voorburg

NS heeft van woensdagmiddag tot laat in de avond een 100-procentscontrole gehouden op station Voorburg…

1 dag terug

Spoor bij Culemborg in juni 2027 hersteld – drie weken geen treinen

Herstel van het spoor bij Culemborg zorgt in juni 2027 voor een drie weken durende…

2 dagen terug