Provincie Utrecht gaat zelf communiceren over ov

De provincie Utrecht gaat zelf een deel van de communicatie over het busvervoer in de provincie doen. Sinds december zijn er problemen met rituitval en vertragingen van bussen en is de informatie erover gebrekkig.

“We gaan op de website van de provincie informatie geven over oorzaken van de problemen in het ov en de verbetermaatregelen”, zei gedeputeerde André van Schie van mobiliteit deze week in reactie op zorgen van de Statenfracties. Volgens Van Schie ontbreekt dit soort informatie nu op de sites van de ov-bedrijven Transdev en Keolis, die in de provincie rijden onder de merknaam U-OV.

Diep schamen

De gedeputeerde zegt dat provincie wel vaker en zichtbaarder overzichten verstrekt over rituitval en punctualiteit. “Dat doen we nu een keer per maand in een memo die door een beperkt aantal mensen wordt bekeken”, aldus Van Schie, die zei zich ’diep te schamen’ tegenover de reizigers.

Met alle middelen bedrijven dwingen

Statenfracties in de provincie Utrecht lieten deze week tijdens een vergadering blijken dat de communicatie over het chaotische ov te wensen overlaat. GroenLinks, PvdA, D66 en VVD riepen het provinciebestuur op om alle middelen, inclusief boetes, te gebruiken om de vervoerders tot een betere dienstverlening te dwingen.

De problemen met het Utrechtse ov ontstonden toen Transdev en Keolis half december begonnen aan hun nieuwe vervoersconcessies in de provincie. Een tekort aan personeel en materieel zou de reden zijn voor de problemen.

(c) Treinreiziger.nl