NS hoeft het papieren kaartje definitief niet weer in te voeren. Wel moeten reizigers met de conducteur mee kunnen kijken als de OV-chipkaart wordt gecontroleerd. Dat heeft het College van Beroep voor het bedrijfsleven (CBb) maandag bepaald.
Tegen NS was een zaak aangespannen door Mendel Mobach, een ICT´er met veel kennis van het openbaar vervoer. Hij vond dat de OV-chipkaart onvoldoende mogelijkheid biedt om gegevens over een treinreis in te zien. Omdat hij hierdoor in ´bewijsproblemen´ kan komen, wilde hij het duidelijke papieren kaartje weer invoeren.
Het CBb is het met de reiziger eens dat tijdens de treinreis de reisgegevens moeilijk in te zien zijn. Dit is een schending van een Europese verordening over de rechten en plichten van een reiziger. Omdat de NS echter een werkinstructie maakt waardoor de reiziger desgewenst met de conducteur mee kan kijken is een terugkeer naar het papieren kaartje niet nodig, aldus het CBb. "Daarmee wordt de schending van het Europese recht opgeheven."
De beslissing van het CBb is definitief. Hoger beroep is niet meer mogelijk.
(C) Novum
Ook dit jaar staan op 4 mei de treinen om acht uur ’s avonds twee…
Werkzaamheden rond Nijmegen zorgen voor verschillende stremmingen tussen 14 en 30 mei. Er zullen onder…
Ook Noord-Brabant heeft nu flexibel openbaar vervoer in de hele provincie. Sinds donderdag is Bravoflex…
Volgende week rijden er vijf dagen geen treinen tussen Beverwijk en Uitgeest. ProRail gaat van…
Reizigersvereniging Rover wil dat het aantal OV-fietsen flink wordt uitgebreid. Rover komt hiertoe na onderzoek…
Het Italiaanse private spoorbedrijf Italo wil met hogesnelheidstreinen in Duitsland gaan rijden. Italo plant vanaf…