fbpx

Rechter: Papieren treinkaartje mocht afgeschaft worden

NS hoeft het papieren kaartje definitief niet weer in te voeren. Wel moeten reizigers met de conducteur mee kunnen kijken als de OV-chipkaart wordt gecontroleerd. Dat heeft het College van Beroep voor het bedrijfsleven (CBb) maandag bepaald.

Tegen NS was een zaak aangespannen door Mendel Mobach, een ICT´er met veel kennis van het openbaar vervoer. Hij vond dat de OV-chipkaart onvoldoende mogelijkheid biedt om gegevens over een treinreis in te zien. Omdat hij hierdoor in ´bewijsproblemen´ kan komen, wilde hij het duidelijke papieren kaartje weer invoeren.

Het CBb is het met de reiziger eens dat tijdens de treinreis de reisgegevens moeilijk in te zien zijn. Dit is een schending van een Europese verordening over de rechten en plichten van een reiziger. Omdat de NS echter een werkinstructie maakt waardoor de reiziger desgewenst met de conducteur mee kan kijken is een terugkeer naar het papieren kaartje niet nodig, aldus het CBb. "Daarmee wordt de schending van het Europese recht opgeheven."

De beslissing van het CBb is definitief. Hoger beroep is niet meer mogelijk.

(C) Novum 

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd.