Geplaagd Deutsche Bahn zet zelfspot in – komische webserie over treinpersoneel

De Duitse spoorwegmaatschappij Deutsche Bahn zet zelfspot in als nieuwste wapen om het beschadigde imago op te poetsen. In een nieuwe webserie, die is verschenen op sociale media, neemt DB zichzelf op de hak. Afleveringen van de zogeheten ’mockumentary’ zijn al door miljoenen mensen bekenen.

De serie, waarvan de afleveringen verschijnen op Youtube, Instagram en Tiktok, heet ’BOAH, BAHN! Wir sitzen alle im selben Zug’ (Wauw Bahn! We zitten allemaal in dezelfde trein). Met de serie wil DB vooral de medewerkers van het spoorbedrijf een hart onder de riem steken.

‘Liefdesverklaring aan medewerkers’

“De serie is een humoristische liefdesverklaring aan DB-medewerkers”, zegt het hoofd van DB-langeafstandsvervoer Michael Peterson. “Het spreekt recht uit het hart van veel van onze passagiers. Met hun toegewijde en gepassioneerde inzet zijn onze medewerkers geweldige gastheren – ondanks de vaak moeilijke omstandigheden! De serie drukt onze waardering voor hen uit.”

DB zit al geruime tijd in zwaar weer. Het bedrijf draait een flink verlies en stevige vertragingen van de treinen op de langeafstandsverbindingen zijn inmiddels regel geworden. Keer op keer verbetert DB het eigen vertragingsrecord. Nog maar iets meer dan de helft van de langeafstandstreinen rijdt nog op tijd.

Idee van actrice zelf

De nieuwe humoristische serie komt niet uit de koker van het spoorbedrijf zelf, maar van hoofdrolspeelster Anke Engelke. De bekende Duitse actrice en zangeres kwam op het idee voor de serie en benaderde Deutsche Bahn. Ze liep voor het maken van de serie zelf een stage op de ICE.

“Het is geweldig dat ik tijdens zowel de stage als de opnames een kijkje in het hart van de Deutsche Bahn heb mogen nemen. Zelden heb ik zo’n prachtig avontuur op mijn werk meegemaakt: filmen met de cast, crew en figuranten in rijdende treinen – een uitdaging en enorm veel plezier tegelijk”, zei ze vorige week tijdens de presentatie van de serie op het hoofdstation van Frankfurt.

Engelke speelt in de serie treinmanager Tina. Haar team bestaat uit conducteur Katy (Chenoa North-Harder), Lukas (Yannik Heckmann) en steward Serdar (Mücahit Altun). Met zijn vieren neemt dit team de dagelijkse routine op de ICE-treinen op de hak.

De serie is gefilmd in rijdende ICE-treinen. De passagiers zijn figuranten en geen echte passagiers.

Publiek reageert positief

In een van de recente afleveringen zegt Engelke treffend ’een grap is als een trein, hij moet goed aankomen’. De reacties op sociale media zijn overwegend positief en mensen roepen om meer afleveringen. Maar er zijn ook kritische reacties. “Het bedrijf is in zelfironiemodus. Dat had in 2010 misschien gewerkt. Tegenwoordig zijn de misstanden zo flagrant dat ze niet meer met humor over het hoofd te zien zijn”, schrijft de Süddeutsche Zeitung.

Op T-Online schrijft auteur Christoph Schwennicke: “Ja, dat is smakeloos. Anke Engelke’s vertolking van de overweldigde treinconducteur is grappig. De scènes over de rijdende chaos zijn vergelijkbaar met”Ladykracher” (een populaire Duitse sketch comedy show op tv, red). Maar het lachen blijft in je keel steken.’’

Trein-lied

De serie kwam ook met een eigen trein-lied. “Je raakt dit pakkende deuntje nooit meer kwijt. Graag gedaan!”, meldt DB er zelf bij. Kijken op eigen risico dus.

(c) Treinreiziger.nl / Mark Koghee