De technische storing bij het opladen van OV-chipkaarten is voorbij. Reizigers kunnen hun bestellingen weer opladen. "Alles functioneert weer", zegt een woordvoerder van kaartuitgever Trans Link Systems (TLS) dinsdag.
Sinds maandagochtend konden reizigers die saldo of een abonnement hadden aangeschaft die niet bij een oplaadpunt opladen. Wat de oorzaak van de storing is, is niet direct aan te wijzen. "Het kan verschillende oorzaken hebben", aldus de woordvoerder. Er is een onderzoek ingesteld.
Reizigersvereniging Maatschappij voor Beter OV vroeg direct bij TLS om opheldering, en verzocht vervoerders om gedupeerde klanten gratis te laten reizen. Arriva en NS reageerde direct positief op het verzoek, maar vanuit de RET en Connexion bleef het stil. TLS heeft laten weten met vervoerders gaat overleggen of en hoe gedupeerden gecompenseerd gaan worden. Verschillende vervoersbedrijven knepen maandag een oogje dicht en schreven geen boetes uit voor mensen die geen geldig vervoersbewijs hadden.
Arriva reageert in de Telegraaf woedend op het ´geklungel´ van TLS. De streekvervoerder wil de geleden schade gaan claimen bij de kaartuitgever. De woordvoerder snapt de boosheid van de vervoerders. "We hopen er echter samen uit te komen." Het Rotterdamse ov-bedrijf RET gaat alle reizigers die door de storing zijn gedupeerd compenseren, meldt RTV Rijnmond.
Foto: (c) Kialna Photography
Een besparingsmaatregel in het treinonderhoud zorgt ervoor dat NS meer treinen beschikbaar heeft op drukke…
NS heeft bij de 100-procentscontrole in Voorburg woensdag 59 reizigers beboet. Er werden tussen 16.30…
NS heeft vorig jaar meer reizigers vervoerd, vaker op tijd gereden en, na vijf opeenvolgende…
NS heeft van woensdagmiddag tot laat in de avond een 100-procentscontrole gehouden op station Voorburg…
Herstel van het spoor bij Culemborg zorgt in juni 2027 voor een drie weken durende…
Het monumentale station Vught gaat verhuizen. Het gebouw uit 1886, dat momenteel buiten gebruik is,…