Door stroomstoring tot dinsdagochtend geen treinen meer in Spanje – treinreizigers stranden

De grote stroomstoring die Spanje en Portugal op maandag heeft getroffen, heeft ook al het trein-, tram- en metroverkeer in die landen platgelegd. Ook Nederlandse reizigers zijn getroffen. Hoewel de elektriciteit weer langzaam terugkomt, gaan de treinen op maandag niet meer rijden, aldus de Spaanse transportminister.

Tienduizenden reizigers gestrand

Door de stroomstoring zijn in Spanje naar schatting tussen de 30.000 en 35.000 treinpassagiers gestrand. Dat meldde de Spaanse minister Puente van Transport rond 20.00 uur. De meeste treinen die door de storing niet verder konden rijden staan op het traject tussen Madrid en Sevilla.

Het treinverkeer is tot nader order in heel Spanje nog altijd opgeschort. “De treinverbindingen van Cercanías, Media Distancia en Larga Distancia zullen vandaag, 28 april, niet worden hersteld” meldt de Spaanse vervoerder RENFE. Om reizigers de komende dagen opnieuw te kunnen inplannen, wordt de kaartverkoop tijdelijk stopgezet.

Ondertussen komt het openbaar vervoer elders wel weer op gang. Zo rijden er bijvoorbeeld weer metro’s van en naar het internationale vliegveld van Barcelona.

Klanten Treinrondreis.nl gestrand

Klanten van Treinrondreis.nl, die met de trein op pad waren voor hun Treinrondreis Andalusië, namen maandagmiddag contact op met het kantoor van Treinrondreis omdat ze hun reis niet meer meer konden vervolgen. “Normaal regelen we bij een stremming een vervangend hotel, of indien mogelijk een taxi. Maar dat is nu heel erg lastig, omdat hotels en taxicentrales niet telefonisch bereikbaar zijn” vertelt Hildebrand van Kuijeren van Treinrondreis.nl.

Op beddenbanken zoals Expedia en Booking.com zijn hotels te vinden, maar in werkelijkheid accepteren die hotels soms helemaal geen nieuwe boekingen en kunnen hotels ook niet makkelijk bij hun systemen. Ook de klanten waren urenlang niet bereikbaar, omdat er problemen waren met het netwerk. “Uiteindelijk lossen we het nu op om een taxi te vergoeden” legt Van Kuijeren uit.

’In Frankrijk geen problemen’

Treinrondreismedewerker Marc van der Lee was maandag vanuit Nederland met de trein op weg naar de Spaanse stad Barcelona. Toen de storing begon, was hij nog in Frankrijk. “In Frankrijk zijn er geen problemen,” vertelt hij. “Of onze trein na Perpignan door naar Barcelona kan, is nog de vraag. Voor de zekerheid hebben we al een rit met BlaBlaBus geboekt.”

Dat bleek uiteindelijk niet nodig: in Perpignan had de Franse spoorwegen bussen geregeld voor de klanten van de Spaanse AVE, de concurrent dus.

In Portugal staking

De hinder voor reizigers in Portugal valt mee, omdat hier al een staking gepland was. Van Kuijeren: “Daardoor hebben we daar vandaag überhaupt geen reizigers die met de trein hoeven te reizen”.

(c) Treinreiziger.nl / Mark Koghee