NS begint op Leiden Centraal testwinkel LAB door Kiosk

Na de opening van de eerste vernieuwde Kiosk winkel in maart, heeft NS donderdag op station Leiden Centraal een testwinkel geopend. Het spoorbedrijf wil in deze nieuwe LAB door Kiosk testen wat wel en niet werkt voor reizigers.

In de nieuwe winkel in de stationshal zijn reizigers nu proefkonijn voor experimenten met nieuwe manieren van bestellen, betalen en winkelinrichting. Geslaagde experimenten kunnen vervolgens in de Kiosk-winkels, Julia’s-vestigingen en Stations Huiskamers toegepast worden.

Uiterlijk van nieuwe Kiosk

De testwinkel heeft het interieur gekregen van de nieuwe Kiosk. Momenteel wordt er getest met volledig bestellen en betalen via zelfscanschermen, koffie bestellen via het zelfscanscherm, een keuze tussen automaatkoffie of door een medewerker bereidde koffie, frisdrank en water met smaak tappen en het afbakken van producten.

Andere Kiosks blijven

Er zullen telkens nieuwe dingen getest worden in de LAB door Kiosk. NS is van plan de testwinkel in ieder geval de komende jaren te gebruiken. Naast de testwinkel blijven de huidige Kiosk-winkels op de perrons op Leiden Centraal open.

(c) Treinreiziger.nl

This post was last modified on 7 mei 2026 16:08

Bekijk reacties

  • Momenteel wordt er getest met volledig bestellen en betalen via zelfscanschermen, koffie bestellen via het zelfscanscherm, een keuze tussen automaatkoffie of door een medewerker bereidde koffie, frisdrank en water met smaak tappen en het afbakken van producten.

    Aan mij zijn dit soort fratsen niet besteedt, dus ik kom sowieso bij de kassa medewerker uit. Overigens is smaakjes water (bronwater met vruchtenextract [zonder suiker en zoetstoffen]) wel iets wat enorm in populariteit stijgt. Dus goed dat dit ook weer terug komt in het assortiment. Verder vind ik de rood-witte inrichting persoonlijk niet erg fraai, maar ja smaken verschillen. Overigens zal in een grote randstad stad vernieuwingen beter aanslaan dan in de regio.

Share

Recent Posts

Regio wil jaarlijks 40 miljoen euro opzijleggen voor Lelylijn

De provincies Groningen, Friesland, Drenthe en Flevoland en gemeenten willen jaarlijks 40 miljoen euro sparen…

6 uur terug

Treinverkeer stilgelegd na vondst van bom in Weesp

Het treinverkeer tussen Amsterdam en Hilversum en Amsterdam en Almere is woensdagmiddag stilgelegd nadat er…

1 dag terug

Wie, waar en hoe rijden de treinen na 2033 – kabinet moet puzzel volgend jaar gelegd hebben

Het kabinet wil begin 2027 beslissen hoe het passagiersvervoer op het Nederlandse hoofdspoornet na 2033…

1 dag terug

DB komt met lastminute-aanbiedingen voor ICE

Deutsche Bahn komt met voordelige last-minute treinkaartjes voor lange treinreizen in Duitsland. De kaartjes kunnen…

2 dagen terug

GoVolta gaat vaker naar Berlijn rijden en schrapt treinen naar Hamburg

GoVolta schrapt de treindiensten naar Hamburg en gaat meer treinen rijden naar Berlijn. Het nieuwe…

2 dagen terug

FNV dreigt met ov-stakingen in juni

Vakbond FNV dreigt met stakingen in het openbaar vervoer in juni. De stakingen zouden het…

3 dagen terug