De Nederlandse Spoorwegen zijn sinds woensdag ook bereikbaar vanuit het buitenland. Daarmee wordt het voor klanten in het buitenland van het spoorbedrijf makkelijker om het bedrijf te benaderen. Dat heeft een woordvoerder van NS bekend gemaakt.
Een maand geleden publiceerde treinreiziger.nl een inventarisatie van problemen waar buitenlandse (potentiële) klanten tegen aan lopen. Het spoorbedrijf gaf toen aan de problemen te onderkennen en gaf aan binnen enkele maanden een nummer te willen openen voor klanten in het buitenland.
NS is er echter in geslaagd om sneller een telefoonnummer te openen. Reizigers in het buitenland kunnen nu 0031 30-7515250 bellen. Het nummer kan niet gebeld worden met een Nederlands 0031 nummer. Nederlands kunnen bellen op het nummer 0900 – 20 21 163 (10 cent per minuut).
Station Venlo heeft vanaf dinsdag een StationsHuiskamer. De nieuwe voorziening is dinsdag nog tijdens de…
De Ouigo-treindienst Brussel - Parijs wordt wegens succes uitgebreid. De Belgische NMBS en Franse SNCF…
Tussen Leeuwarden en Stavoren rijden volgende week (van zaterdag 10 tot en met zaterdag 17…
Leerlingenvervoer en WMO-vervoer zouden opengesteld moeten worden voor meer mensen om de verschraling van het…
De nieuw aan te leggen Nedersaksenlijn zal minstens deels enkelspoor worden. Dat blijkt uit een…
Door de vele werkzaamheden in Duitsland stopt het Tsjechische Leo Express de onlangs gestarte treindienst…