Service

NS past plan loketsluitingen op detail aan: halvering blijft

De Nederlandse Spoorwegen gaat dit jaar het aantal vaste ticketservicebalies op stations terugbrengen van 36 naar zeventien. In de oorspronkelijke…

6 maanden terug

Overzicht: handige websites voor treinreizigers

Waar kun je als treinreiziger handige informatie vinden? Uiteraard bij de spoorwegmaatschappij waarmee je op pad gaat, maar er zijn…

8 maanden terug

Vakbonden kondigen acties aan, NS nodigt bonden uit voor gesprek

De vakbonden bereiden stakingen voor bij Nederlandse Spoorwegen (NS). In eerste instantie zullen de acties alleen de internationale treinen naar…

9 maanden terug

NS krijgt in één jaar ruim tweeduizend meldingen via Whatsapp

Treinreizigers weten de Whatsapp/SMS Alert voor onprettige situaties goed te vinden. Dat stelt het spoorbedrijf. Sinds NS de dienst op…

11 maanden terug

Hoofdreiscoupé voor mensen met dementie bij twaalf verpleeghuizen

Speciaal voor bewoners met dementie in verpleeghuizen heeft NS de Hoofdreiscoupé ontwikkeld. Met de coupé willen Alzheimer Nederland en NS…

1 jaar terug

NS-app toont of er parkeerplekken zijn op 19 stations

Treinreizigers kunnen vanaf vrijdag in de NS-app zien of er vrije parkeerplekken zijn op de P+R-locaties op stations. Momenteel is…

1 jaar terug

NS: railcatering komt niet meer terug

Het is definitief voorbij, railcatering in de trein. Sinds maart is de railcatering al gestopt vanwege de coronacrisis. Nu heeft…

1 jaar terug

NS wil minder loketten: alleen op 15 stations

De Nederlandse Spoorwegen willen het aantal stations met een vaste ticketservicebalie terugbrengen van 36 naar 15. Werd in 2004 nog…

2 jaren terug

Met de trein en kinderen naar het buitenland

Kinderen kunnen in de meeste landen gratis of tegen een sterk gereduceerde vergoeding in de trein meereizen. Een overzicht van…

2 jaren terug

OV ombudsman doet oproep: houd perronopgangen Den Haag HS open

De OV ombudsman, de onafhankelijke bemiddelaar bij klachten over het openbaar vervoer, pleit voor het open houden van de perronopgangen…

2 jaren terug

Vertraging bij NS? Automatisch geld terug

Automatisch geld terug bij vertraging. Het klinkt bijna te mooi om waar te zijn, maar toch kan dat sinds kort…

2 jaren terug

Mondkapjes straks op stations verkrijgbaar bij ETOS en Hema

Grote winkelketens als HEMA en Etos gaan op korte termijn mondmaskers verkopen op en bij stations. Albert Heijn kijkt nog…

2 jaren terug