Stadsregio Rotterdam geeft Connexxion en RET bonus

De RET ontvangt binnenkort een bedrag van € 320.000 aan bonus van de stadsregio Rotterdam omdat zij op een aantal activiteiten beter heeft gepresteerd dan is vereist in de concessies. Connexxion, dat verantwoordelijk is voor het openbaar vervoer per bus op Voorne-Putten en Rozenburg, ontvangt een bonus van € 359.000.

De bonus voor de RET bestaat voor € 200.000 uit het aanbieden van ruim voldoende zitplaatsen in de bus en voor € 20.000 uit de geboden veiligheid in en bij het busvervoer. Daarnaast krijgt de RET een bonus van € 100.000 voor de klanttevredenheid in metro en tram.

De bonussen vloeien voort uit afspraken die zijn gemaakt in de concessies van de stadsregio Rotterdam aan de RET. Hierin staat bijvoorbeeld dat als de klanttevredenheid in de tram in een jaar stijgt met 0,3 procentpunt, er een bonus wordt gegeven van € 100.000. Dit cijfer is van 2012 op 2013 gestegen van een 7,3 naar een 7,6.

De bonus voor Connexxion bestaat voor € 125.000 uit een beloning voor goede prestaties op het gebied van klanttevredenheid (zoals voor zitplaats, vriendelijkheid en netheid) en voor € 234.000 uit een beloning voor stipte dienstuitvoering (niet te vroeg of te laat vertrekken en weinig uitval van ritten).

In totaal heeft de RET in 2013 € 154 miljoen subsidie gekregen. Hiervan was € 28,8 miljoen voor de bus en € 80 miljoen voor exploitatie van metro en tram en het onderhoud aan de railinfrastructuur. Een bedrag van in totaal € 10 miljoen kreeg de RET voor ‘verkoop en marketing’ en ‘Regie en Ontwikkeling’. Daarnaast ging er € 847.000 subsidie naar de Fast Ferry, die vaart tussen Hoek van Holland en de Maasvlakte.