Foto: Guus van de Wetering (NS/GUUS PR)
Treinreizigers zijn verdeeld over de nut en noodzaak van de aangepaste dienstregeling vanwege het winterweer. Dat blijkt uit een peiling onder 1.000 sitebezoekers van Treinreiziger.nl.
De groep die de uitgedunde dienstregeling steunt is iets groter dan de groep die de aanpassingen volledig afwijzen. 42% zegt de uitgedunde dienstregeling prima te vinden, als daardoor het treinverkeer niet vast loopt. Een iets kleinere groep – 39% – vindt de aangepaste dienstregeling onzin. De rest, 19%, heeft geen mening.
Op de vraag of reizigers gecompenseerd moeten worden, zijn de ondervraagden minder verdeeld. Slechts 31% van de deelnemers vindt dat de reizigers gecompenseerd moet worden vanwege de winterse hinder. De meerderheid vindt de bestaande regeling Geld terug bij Vertraging voldoende (40%) of vindt dat er helemaal geen compensatie nodig is (29%).
Treinreiziger.nl deed eerder, op 23 februari 2017, ook een peiling over de uitgedunde dienstregeling. Toen was een verwachte storm de aanleiding. Treinreizigers waren toen minder verdeeld. 51% vond de aangepaste dienstregeling vervelend, maar logisch. Nog eens 28% had weliswaar begrip maar vond dat NS te snel besloot om de dienstregeling uit te dunnen. Slechts 9% had toen helemaal geen begrip voor het besluit.
This post was last modified on 24 januari 2019 08:59
De Fietsersbond meldt nog altijd veel klachten te krijgen van fietsers die tegen problemen aanlopen…
NS heeft vrijdagochtend tussen 7.00 en 9.00 uur al 10.000 mensen mensen per trein naar…
De ICE Berlijn gaat vanaf december via Bremen en Hamburg Hauptbahnhof naar Berlijn rijden. Dat…
NS roept reizigers op om donderdag hun afval mee te nemen uit de trein en…
NS schrapt de reiskostenvergoeding bij stakingen, ondanks een negatief advies van het Landelijk Overleg Consumentenbelangen…
NS moet zich inspannen voor een minimumdienstregeling bij stakingen. Zolang deze er niet is mag…