Thalys schrijft een internationale aanbesteding uit voor het servicepersoneel en de cateringdiensten aan boord. Deze diensten vormen een strategisch onderdeel binnen het Thalys-netwerk met verbindingen tussen Brussel, Parijs, Amsterdam en Keulen.
De aanbesteding omvat zowel de cateringdiensten als het cateringpersoneel. Ook de dienstverlening in de lounge van Brussel-Zuid, de kiosk van Brussel-Zuid en de diensten op het perron (momenteel onthaal in Paris-Nord en Brussel-Zuid) zijn ingebrepen.
In 2012 was 86,5% van de reizigers tevreden over Thalys. Die tevredenheid moet minimaal op het zelfde niveau blijven. Volgens het bedrijf moet de catering eigentijds, vers en rijk aan biologische en lokale producten zijn.
Op 27 mei 2013 verzendt Thalys de informatie rondom de aanbesteding aan de kandidaten die hun interesse hebben getoond (obs.rfp@thalys.com). Voorstellen moeten voor 23 augustus 2013 ingediend worden. De verandering van leverancier wordt doorgevoerd op 1 augustus 2014.
Foto: Reizigers krijgen bij Thalys in de 1e klas altijd een lichte maaltijd of een versnapering.
Er gaat weer gestaakt worden op het Belgische spoor. Vanaf zondagavond 20.00 uur tot en…
Vervoerder Arriva krijgt geen mogelijkheid om stoptreinen te gaan rijden tussen Zwolle en Leeuwarden en…
Deutsche Bahn (DB) komt in de zomer met een extra ICE naar België die in…
Een besparingsmaatregel in het treinonderhoud zorgt ervoor dat NS meer treinen beschikbaar heeft op drukke…
NS heeft bij de 100-procentscontrole in Voorburg woensdag 59 reizigers beboet. Er werden tussen 16.30…
NS heeft vorig jaar meer reizigers vervoerd, vaker op tijd gereden en, na vijf opeenvolgende…