Betere cijfers voor opgeknapte stations – gemiddelde voor alle stations onveranderd

Het verbouwen van stations maakt ze aantoonbaar aantrekkelijker. Uit de laatste stationsranglijst van de NS en ProRail blijkt de score van pas verbouwde stations flink gestegen. Het gemiddelde cijfer bleef gelijk aan dat van vorig jaar.

De NS liet bureau Ipsos I&O onderzoeken welke cijfers reizigers aan de Nederlandse stations geven. Uit het onderzoek blijkt station Ede-Wageningen de meest opvallende score te hebben gehaald. Het station werd herbouwd en heropende afgelopen jaar. Reizigers geven het hernieuwde station bijna een vol punt erbij. Ede-Wageningen scoort nu een 7,1 en hoort daarbij bij de middenmoot.

Ook kleine ingrepen maken verschil

Ook kleinere stations zoals Diemen, Spaubeek en Geleen Oost zien een stijging in waardering na een opknapbeurt. Deze stations gingen er met 0,8 punt op vooruit. Bij deze stations zijn verbeteringen zoals nieuw meubilair, plantenbakken en meer onderhoud aan groen uitgevoerd. “Zelfs kleine ingrepen maken een groot verschil voor de beleving van reizigers,” aldus directeur stations Karen te Boome van spoorwegbeheerder ProRail.

Behalve de betere cijfers van verbouwde stations, veranderde er niet veel bij de waardering van de stations. Gemiddeld krijgen de Nederlandse stations een 7,2 van de reizigers. Het populairst blijft station Klimmen-Ransdaal, voor het vijfde jaar op rij. Het Limburgse station krijgt een 8,3 van de reiziger en moet daarmee wel de eerste plek delen met station Overveen dat hetzelfde cijfer krijgt. De top wordt gedomineerd door kleine stations. Het populairste grotere station is Delft dat een 7,9 krijgt.

Drie stations scoren onvoldoende

Er zijn drie stations met een onvoldoende: Lage Zwaluwe (4,8), Den Helder Zuid (5,1) en Nieuwerkerk aan den IJssel (5,3). Station Den Helder Zuid wordt in maart vernieuwd. In 2026 wordt station Lage Zwaluwe onderhanden genomen en in 2027 staat Nieuwerkerk aan den IJssel op de planning voor een opknapbeurt.

Ipsos I&O kijkt vier keer per jaar hoe reizigers grotere stations (meer dan 10.000 reizigers per dag) ervaren. Kleinere stations worden een keer per jaar bekeken. In totaal 84.209 reizigers hebben hun mening gegeven voor de laatste cijfers.

De top 10 van Nederlandse stations: