NS website werkt weer beter na problemen door enorme toeloop

NS meldt dat de problemen met de website zo goed als over zijn. Sinds de verkoop van het nieuwe abonnement Nederland Dal Vrij maandag startte, hadden gebruikers moeite in te loggen, toegang te krijgen tot de site of een abonnement te kopen.

Tegen 5 uur dinsdagmiddag meldde NS dat de webshop, die maandag nog offline moest worden gehaald, naar behoren werkt en dat iedereen weer kan bestellen. De site van NS liep vast omdat de animo voor het abonnement veel groter bleek dan verwacht. “We waren wel voorbereid op meer bezoekers, maar de belangstelling bleek veel groter,” zegt een NS-woordvoerder tegen Treinreiziger.nl.

Sinds dinsdagmiddag gaat het beter

Ook dinsdag hadden mensen nog inlogproblemen op de site. “Maar sinds vanmiddag gaat het de goede kant op”, meldt NS die nog wel een slag om de arm houdt. “Als veel mensen nu weer tegelijk de site bezoeken, kunnen er weer problemen optreden. In dat geval raden we aan het later nog eens te proberen.”

Voor 49 euro onbeperkt reizen

Het nieuwe abonnement, voorheen Nederlandticket genoemd, geldt maximaal twee maanden en biedt reizigers voor een vast bedrag van 49 euro per maand onbeperkte treinreizen in het binnenland tijdens de daluren. Het abonnement is mogelijk gemaakt door een Rijksbijdrage van 118 miljoen euro. Dat zou betekenen dat er bijna 1,5 miljoen abonnementen beschikbaar zijn.

In nog geen dag 30.000 abonnementen verkocht

Tot maandagmiddag 16.00 uur waren er al 30.000 abonnementen verkocht. Dinsdagmiddag stond de teller slechts iets hoger op 36.000. NS verwacht dat het snel zal oplopen nu de online problemen zijn opgelost. Ook houders van het al bestaande abonnement Flex Dal Vrij moeten hun abonnement ter waarde van 127,95 euro per maand omzetten naar het goedkope Nederland Dal Vrij.

(c) Treinreiziger.nl