ROVER start meldpunt overvolle treinen op

Reizigersvereniging ROVER is begonnen met een meldpunt voor overvolle treinen op het Nederlandse spoorwegnet. Zo wil de vereniging de problemen in kaart brengen en zo tot een oplossing komen.

Reizigers kunnen via de website volletreinen.nl, het twitteraccount @volletreinen, het telefoonnummer 033-4220450 of het emailadres meldpunt@rover.nl hun opgemerkte te volle trein doorgeven Via de website kunnen ook filmpjes en dergelijke meegestuurd worden om zo ook beeldmateriaal van de drukke treinen te hebben.

Er valt echter wel te betwijfelen in hoeverre het aantal klachten dat ROVER binnenkrijgt klopt met de term ´overvol´. Het is namelijk aan de reiziger om te bepalen wanneer zij iets meldt. Dat kan zijn als er geen vierzitter beschikbaar is voor die reiziger zelf, of als de trein aan Koninginnedag-drukte voldoet.

ROVER zal alle klachten bundelen en zo met de NS om tafel gaan op een oplossing voor de drukte te zoeken.

This post was last modified on 7 januari 2019 22:00

Share

Recent Posts

Meer plek voor fiets in trein – roep om nog meer blijft

De Fietsersbond meldt nog altijd veel klachten te krijgen van fietsers die tegen problemen aanlopen…

2 dagen terug

Stroom reizigers naar Zandvoort vrijdagochtend goed op gang gekomen

NS heeft vrijdagochtend tussen 7.00 en 9.00 uur al 10.000 mensen mensen per trein naar…

2 dagen terug

ICE Berlijn voegt na Hamburg vanaf december ook stop in Bremen toe

De ICE Berlijn gaat vanaf december via Bremen en Hamburg Hauptbahnhof naar Berlijn rijden. Dat…

3 dagen terug

NS roept reizigers op afval mee te nemen uit trein

NS roept reizigers op om donderdag hun afval mee te nemen uit de trein en…

3 dagen terug

NS schrapt reiskostenvergoeding bij stakingen per 4 september

NS schrapt de reiskostenvergoeding bij stakingen, ondanks een negatief advies van het Landelijk Overleg Consumentenbelangen…

4 dagen terug

Locov: NS span je in voor minimumdienstregeling bij stakingen – handhaaf reiskostenvergoeding

NS moet zich inspannen voor een minimumdienstregeling bij stakingen. Zolang deze er niet is mag…

4 dagen terug