ROVER start meldpunt overvolle treinen op

klok 28 dec 2011 11:42

Reizigersvereniging ROVER is begonnen met een meldpunt voor overvolle treinen op het Nederlandse spoorwegnet. Zo wil de vereniging de problemen in kaart brengen en zo tot een oplossing komen.

Reizigers kunnen via de website volletreinen.nl, het twitteraccount @volletreinen, het telefoonnummer 033-4220450 of het emailadres [email protected] hun opgemerkte te volle trein doorgeven Via de website kunnen ook filmpjes en dergelijke meegestuurd worden om zo ook beeldmateriaal van de drukke treinen te hebben.

Er valt echter wel te betwijfelen in hoeverre het aantal klachten dat ROVER binnenkrijgt klopt met de term ´overvol´. Het is namelijk aan de reiziger om te bepalen wanneer zij iets meldt. Dat kan zijn als er geen vierzitter beschikbaar is voor die reiziger zelf, of als de trein aan Koninginnedag-drukte voldoet.

ROVER zal alle klachten bundelen en zo met de NS om tafel gaan op een oplossing voor de drukte te zoeken.

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd.