OV-ombudsman vraagt duidelijkheid en handhaving mondkapjesplicht

De OV-ombudsman vindt dat er meer duidelijkheid moet komen over de mondkapjesplicht in het openbaar vervoer en over de manier waarop die wordt gehandhaafd. Nogal wat reizigers voelen zich niet veilig omdat niet alle passagiers een mondkapje dragen.

Onvoldoende capaciteit

De OV-ombudsman, die klachten behandelt van gebruikers van het openbaar vervoer, schrijft dit in zijn rapportage over het derde kwartaal. “Het is belangrijk dat goedwillende reizigers met een mondkapje zien dat reizigers zonder mondkapje worden aangesproken op het niet dragen ervan.” Er is volgens de OV-ombudsman bij OV-bedrijven onvoldoende capaciteit om te handhaven.

Medische redenen

Reizigers die vanwege een fysieke aandoening geen mondkapje kunnen dragen, krijgen tegengestelde signalen. De rijksoverheid meldt (op de eigen website) dat deze reizigers aan conducteurs, chauffeurs en buitengewoon opsporingsambtenaren (BOA’s) simpelweg kunnen melden waarom ze geen mondkapje dragen. Vervoerders stellen echter dat er voor niemand een uitzondering is, ook niet voor mensen die een doktersverklaring hebben dat ze geen mondkapje kunnen dragen.

Omdat de mondkapjesplicht per 1 december wordt uitgebreid, zijn er inmiddels gesprekken tussen de vervoerders en de Rijksoverheid. Keolis meldt op Twitter dat er vooralsnog niets gaat veranderen, terwijl NS sinds kort op de website wel rept over een uitzondering voor chronisch zieken.

OV-ombudsman Bram Hansma zegt de oplossing niet in pacht te hebben. “Er zijn mensen die zich storen dat sommige reizigers geen mondkapjes dragen. In theorie zou je denken: maak een uitzondering voor mensen die om medische redenen geen mondkapje kunnen dragen. Maar dat is moeilijk te controleren en niet te handhaven, zeggen de vervoerders”. Hansma vindt vooral dat de onduidelijkheid moet worden weggenomen.

Zie ook: Tips om mondkapjes te kopen.
Mondkapjes worden o.a. verkocht via caredelta.nl (50 voor 8 euro), Hema (herbruikbaar, 3 voor 5 euro) of via Treinwebshop (Rover mondkapje, 2 voor 9 euro). Natuurlijk zijn er ook op talloze andere plekken mondkapjes te koop.

This post was last modified on 30 december 2020 23:29

Share

Recent Posts

Zuidelijk deel Maaslijn straks negen dagen gestremd

Het spoor in het zuidelijk deel van de Maaslijn gaat nu ook dicht voor werkzaamheden.…

10 uur terug

ProRail legt woensdag al het treinverkeer stil – bezwaar van GoVolta en European Sleeper

Tijdens de landelijke ov-staking woensdag 9 september rijdt er alleen een trein tussen Amsterdam Centraal…

11 uur terug

Alleen Arriva doet gooi naar busvervoer in Noord-Holland

Alleen vervoersbedrijf Arriva ziet het zitten om de komende jaren het busvervoer te verzorgen in…

13 uur terug

NS vraagt onderzoek aan naar GoVolta-diensten – drempel voor binnenlandse ritten

NS heeft de Autoriteit Consument en Markt (ACM) gevraagd te onderzoeken wat de plannen van…

1 dag terug

Onlangs gelanceerde Traintracker24 wil treinen wereldwijd gaan tonen

Een Franse scholier heeft onlangs de treinvariant gelanceerd van het bekende Flightrader24 voor vliegtuigen. De…

1 dag terug

Velvet krijgt vergunning voor hogesnelheidsdiensten – stap in Franse concurrentiestrijd

De nieuwe Franse private treinmaatschappij Velvet heeft een licentie bemachtigd om treindiensten te kunnen leveren…

2 dagen terug