Trammelant bij treinvervangend vervoer Almere: ‘Chauffeurs kennen weg niet’

Volgens reizigers heeft NS de inzet van bussen tussen Weesp en Almere Oostvaarders niet goed geregeld, meldt Omroep Flevoland. Chauffeurs van het treinvervangend busvervoer weten vaak de weg niet en hun eindbestemming is vaak onduidelijk.

Vanwege werkzaamheden tussen Almere Oostvaarders en Weesp zet NS treinvervangend busvervoer in. Maar volgens Omroep Flevoland ergeren reizigers zich ‘massaal’ aan de businzet. Ze klagen over te volle bussen, onduidelijke bestemmingen of chauffeurs die de weg niet weten.

Noodgedwongen thuiswerken

Reizigersorganisatie Rover herkent de klachten, zo laat Misja Speur van de Flevolandse afdeling weten. “Mensen zijn gefrustreerd omdat ze naar hun werk willen, maar eigenlijk niet kunnen. Ik hoor zelfs dat mensen noodgedwongen thuiswerken.”

‘Kennen de weg niet’

“Er wordt van alles geschreeuwd maar ik weet dan niet waar ik moet staan”, zegt een reiziger tegen Omroep Flevoland. “Of het is hier, of het is daar en dan gaat die bus verder rijden. Je weet het niet.” Reizigers klagen ook over buitenlandse chauffeurs die de weg in de omgeving van Almere niet kennen: “Zij hebben bussen ingehuurd vanuit het buitenland en die mensen kennen de weg niet. Wij moesten hem de weg wijzen, twee keer.”

Busvervoer bij werkzaamheden gaat vaker niet volgens plan bij NS. Vorig jaar was er een tekort aan bussen tijdens langdurige werkzaamheden tussen Zwolle en Groningen. Gezien het belang van die route leverde dat soms grote problemen op voor reizigers. Rover eiste toen compensatie voor gedupeerde reizigers. NS heeft destijds aan die eis voldaan met compensatie en excuses. Het is ook niet de eerste keer dan NS goedkope bussen en chauffeurs uit het buitenland laat overkomen: bij werkzaamheden tussen Den Haag en Schiedam eind juli kwam het vervangend vervoer uit landen als Slovenië, Kroatië en Roemenië.