NS ontvangt meer dan 100.000 claims wegens stakingen
09 jul 2025 15:17
De NS heeft meer dan 100.000 schadeclaims ontvangen van reizigers die tijdens de NS-stakingen in juni alternatief vervoer moesten regelen. In een mail aan gedupeerden meldt de NS dat de behandeling van aanvragen hierdoor langer kan duren.
Normaal horen mensen binnen vier weken of hun claim succesvol is, maar de NS heeft nu iets meer tijd nodig om elke aanvraag ‘met zorg’ te behandelen. Vorige maand legde NS-personeel op verschillende dagen en in verschillende regio’s het werk neer om een betere cao af te dwingen. Op vrijdag 6 juni en dinsdag 10 juni reden er in het hele land geen NS-treinen.
Maximaal 25 euro te krijgen
Een woordvoerder van het spoorbedrijf benadrukt dat reizigers die door de stakingen extra kosten moesten maken voor vervangend vervoer, tot drie maanden na de reisdag een tegemoetkoming kunnen aanvragen. Ze kunnen voor die extra kosten maximaal 25 euro vergoed krijgen.
Het online formulier voor de claims op de site van de NS lag er in juni meer dan een week uit door een storing. De storing ontstond door een grote hoeveelheid aanvragen. Volgens de NS was er sprake van een gerichte aanval met bots.
(c) Treinreiziger.nl / ANP
Extra kostenpost voor NS?
Uiteraard.
Er komen misschien meer acties bij het NS personeel? In België zijn er ook al spoorstakingen geweest, maar of die daar ook weer op stapel staan weet ik niet. Zijn de claims na die acties , net zo hoog of laag als bij de Belgen? Misschien kunnen we onderhandelen met onze beide buurlanden over hoe hoog een claim kan en mag zijn! Misschien kunnen we we met onze buurtjes akkoorden sluiten hoe een staking en beste kan verlopen, opvang van gestrande reizigers tijdens actiedagen en hoe je dus met die claims onderling moet omgaan. Zo help je elkaar ook als personeel en reiziger over de landsgrenzen heen!
Sorry. maar wat hebben België en Duitsland hiermee te maken? Sowieso is het stakingsrecht in die landen heel anders dan hier.
Sorry voor het offtopic bericht maar weet iemand of de tweejaarlijkse kilometer kampioen wedstrijd dit jaar weer gehouden wordt? Kan er niks over vinden
Die 4 weken waar in het artikel over wordt gesproken haalde NS in het verleden ook bijna nooit dus ook dat is weer populistisch gewauwel van de NS. Op zich ben ik wel blij dat zoveel mensen een vergoeding vragen. Dit zorgt er misschien voor dat NS bij een volgende staking wel naar de rechter stapt. Ik vind de NS Directie nu al tijden volledig onzichtbaar. Om de eigen onkunde te verberg heeft men alle online communicatie maar afgeschaft.