fbpx

OV Klantenservice

NS belooft beterschap lange wachttijden klantenservice

NS belooft beterschap lange wachttijden klantenservice

klok 22 jan 2018 9:30

Reizigersvereniging Rover meldt meerdere reizigers onacceptabel lang moeten wachten op een reactie van de NS Klantenservice. Vooral de behandeling van lees meer

NS Klantenservice per e-mail

NS Klantenservice per e-mail

klok 30 dec 2012 23:45

Regelmatig krijgen wij reacties van reizigers die per e-mail contact willen met de Nederlandse Spoorwegen. NS wil het liefst dat lees meer

Adres NS Klantenservice

Adres NS Klantenservice

klok 19 dec 2012 23:00

Regelmatig komen er vragen bij Treinreiziger.nl die bedoeld zijn voor de NS Klantenservice. Daarom hier de contactgegevens van de NS lees meer

Geld terug bij Vertraging NS

Geld terug bij Vertraging NS

klok 19 feb 2012 23:59

Om reizigers tegemoet te komen bij vertragingen op het spoorwegnet kent de NS de regeling ´Geld terug bij Vertraging´. Reizigers lees meer

Ik heb een boete

Ik heb een boete

klok 19 feb 2012 22:59

Als u in de trein stapt, moet u een geldig vervoersbewijs hebben. Dat geldt bij alle vervoerders op het Nederlandse lees meer

Opnieuw meer klachten voor NMBS

Opnieuw meer klachten voor NMBS

klok 17 mei 2011 12:13

Net als in 2008 en 2009 is het aantal klachten over de Belgische spoorwegen ook in 2010 toegenomen. In 2010 lees meer