Vertraging OV-chipkaart Syntustrein

Er is opnieuw vertraging met de invoering van de OV-chipkaart bij Syntus. De invoering is nu uitgesteld tot begin 2011. Reizigers zijn ontevreden.

Op de trajecten waar Syntus rijdt (Arnhem-Doetinchem-Winterswijk, Winterswijk-Zutphen en Arnhem-Tiel) kunnen reizigers nog niet met de OV-chipkaart reizen op het moment dat zeer waarschijnlijk de OV-chipkaart het enige vervoersbewijs wordt in bussen, 18 november.

Reizigers zijn zeer ontevreden over de gang van zaken bij Syntus. Veelgehoorde reacties onder reizigers zijn 'De NS leeft in de 21e eeuw, Syntus in de 20e' en 'Ach, de reizigers zijn toch maar de dupe.'

Invoering in de bus
De invoering in de bussen van Syntus loopt daarentegen soepeler. Na vertraging voor de invoering kan de kaart in de bussen gebruikt worden. Hierover zijn tot nu toe nauwelijks klachten binnengekomen.