Klachten pinnen NS-automaten opnieuw in het nieuws |
| woensdag 24 augustus 2011 |
|
De klachten van vooral reizigers van NS, die geen kaartje kunnen kopen door het niet werken van hun bankpas in de kaartautomaat, duiken opnieuw op na een oproep van een nieuwssite. Al tijden kennen reizigers problemen met het pinnen voor hun treinkaartjes bij automaten van de NS. Vooral bankpassen van de ING hebben problemen met de automaten en reizigers krijgen dan de standaardtekst 'Pas ongeschikt. Betaal anders.' te zien. Soms lukt het reizigers zelfs niet om één werkende automaat op hun station te vinden, waardoor uiteindelijk veel discussies met conducteurs ontstaan. De vaste regel voor dit soort situaties is dat reizigers met problemen dat moeten melden bij de conducteur op het moment dat zij instappen, dus niet als de conducteur langskomt. De oorzaak van de slechte relatie tussen bankpas en kaartautomaat is tot nu toe nooit echt gevonden. Bij het nieuwe station in Arnhem wordt als reden voor het niet werken van de ING-pas gegeven dat de magneetstrip te smal is. Een tip voor reizigers die tegen problemen aanlopen met het betalen met hun bankpas bij de kaartautomaat, is om even tegen de magneetstrip te ademen en hem dan in de kaartautomaat te stoppen. Ook kunnen reizigers de Maestro-betaaloptie proberen. Wat het probleem uiteraard helemaal oplost, is het gebruik van de OV-chipkaart in combinatie met automatisch opladen. Deze laatste optie is echter niet voor alle reizigers een oplossing, aangezien meereiskorting nog niet op de chipkaart kan worden aangegeven. |
| Tags: Kaartautomaat |
| terug naar alle artikelen |
| bezoekers van deze pagina hebben ook gelezen: | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Treinbotsing India kost min...
Mishandelaar machinist meld...
NS krijgt valse claims over...
maandag 21 mei
NS en Veolia rijden beide n...
vrijdag 18 mei
Valfréjus in Frankrijk
woensdag 16 mei
Amsterdam wil beter openbaa...
Defecte trein zorgt voor hi...
Treinverkeer Geldermalsen-D...
NS zoekt ZZP-teams voor gro...
dinsdag 15 mei
Maandenlang iets lagere fre...
NS in teken van Olympische ...
Treinverkeer Schiphol - Dui...
Geen treinverkeer rond Roos...
Superbus mag de weg op
Wilde stakingen dreigen in ...
maandag 14 mei
Eurostar wil tien nieuwe Eu...
vrijdag 11 mei
Geen treinverkeer Utrecht d...
Seinstoring treft Utrecht -...
donderdag 10 mei
Initiatiefwet: geen verplic...
Trein glijdt geopende overw...
Elsevier: RET luistert pass...
Heerlen-Kerkrade Centrum
Wanneer: in de nacht van dinsdag 22 op woensdag 23 mei vanaf 00.15 uur
Oorzaak: periodiek onderhoud
Advies: U kunt gebruikmaken van de bus
tussen Heerlen en Kerkrade Centrum kunt u gebruikmaken van de Veolia-bus
Extra Reistijd: een kwartier
bron: Nederlandse Spoorwegen


